工匠時(shí)代“中國(guó)風(fēng)” 乘風(fēng)破浪“格力造”
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當(dāng)今世界形勢(shì)風(fēng)云變幻,經(jīng)濟(jì)全球化背景下機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,中國(guó)發(fā)展壯大的每一步都備受矚目。對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展的中國(guó)制造業(yè)而言,越是“形勢(shì)逼人,挑戰(zhàn)逼人,使命逼人”,就越需秉承工匠時(shí)代的“中國(guó)風(fēng)”——誠(chéng)信之風(fēng)、自強(qiáng)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
以格力電器為代表的中國(guó)企業(yè)正乘風(fēng)破浪,助力國(guó)際視野下的中國(guó)制造業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

誠(chéng)信之風(fēng):以質(zhì)量與服務(wù)之誠(chéng)感人
“不寶金玉,而忠信以為寶。”誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),人無信不立,而企業(yè)發(fā)展秉承誠(chéng)信之風(fēng),更是其高質(zhì)量發(fā)展的基石。對(duì)于企業(yè)而言,誠(chéng)信就是對(duì)消費(fèi)者保證產(chǎn)品完美質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這兩點(diǎn),“格力造”交出了滿分答卷。
先來看完美質(zhì)量——“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命,一個(gè)是消費(fèi)者的生命,一個(gè)是企業(yè)的生命。”從成立行業(yè)迄今唯一的“篩選分廠”開始,格力就將質(zhì)量管理放在企業(yè)發(fā)展的重要位置。
在此后近三十年的發(fā)展歷程中,格力專注質(zhì)量建設(shè),從一臺(tái)空調(diào)要經(jīng)歷862項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工序、到制定專門保障產(chǎn)品質(zhì)量的“總裁禁令”、再到建立并完善獲得“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”的“讓世界愛上中國(guó)造完美質(zhì)量管理模式”……格力從質(zhì)量體現(xiàn)誠(chéng)信,拒絕逐利而行,打破了行業(yè)內(nèi)為收割國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額而采取的低質(zhì)廉價(jià)、“短平快”發(fā)展局面。
以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的格力還通過積極的渠道變革來保障優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是早年間創(chuàng)立“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新營(yíng)銷模式”的“區(qū)域銷售公司模式”,還是如今聯(lián)動(dòng)線上線下的全國(guó)直播巡演,都是格力在不同時(shí)代走近消費(fèi)者內(nèi)心、以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的匠心詮釋。

(圖為“格力董明珠店”線下開業(yè))
以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而立。榮獲中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”、連續(xù)多年領(lǐng)跑全球的家用空調(diào)銷量、今年7場(chǎng)直播超300億的銷售額……很明顯,“格力造”刮起的誠(chéng)信之風(fēng)獲得了行業(yè)認(rèn)可、用戶口碑的優(yōu)異反饋。
自強(qiáng)之風(fēng):不用別人的昨天來裝扮自己的明天
自強(qiáng)不息是中國(guó)制造業(yè)屹立于世界科技之林的必由之路。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“不能總是用別人的昨天來裝扮自己的明天。不能總是指望依賴他人的科技成果來提高自己的科技水平,更不能做其他國(guó)家的技術(shù)附庸,永遠(yuǎn)跟在別人的后面亦步亦趨。”因此,弘揚(yáng)工匠時(shí)代“中國(guó)風(fēng)”,離不開如格力這般堅(jiān)持自主研發(fā)、自主培養(yǎng)人才的民族企業(yè)。
中國(guó)制造業(yè)自強(qiáng)之風(fēng)的首要任務(wù)就是在核心技術(shù)上不能被“卡脖子”。為了填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)磁懸浮離心壓縮機(jī)技術(shù)的空白,格力經(jīng)17年的勤懇深耕,目前已擁有111項(xiàng)磁懸浮技術(shù)國(guó)家發(fā)明專利,實(shí)現(xiàn)了80RT-1300RT六大系列28個(gè)型號(hào)磁懸浮產(chǎn)品開發(fā),該技術(shù)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于人民大會(huì)堂、毛北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、國(guó)核示范核電站、港珠澳大橋等多個(gè)國(guó)家級(jí)工程,徹底打破了國(guó)內(nèi)離心機(jī)市場(chǎng)長(zhǎng)期被外資品牌占領(lǐng)的劣勢(shì)。

(圖為中標(biāo)北京大興機(jī)場(chǎng)的格力磁懸浮離心機(jī))
青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),人才興則格力興。要想聚精會(huì)神打造核心技術(shù)高地,最關(guān)鍵的就是自主培養(yǎng)人才。董明珠在近期的“洛陽-格力中國(guó)智造高峰論壇”上表示:“我覺得我們應(yīng)該有自己最高端的研發(fā)中心,就是在中國(guó)。所以格力電器有15個(gè)研究院全部在珠海,沒有一個(gè)在國(guó)外;我們一萬五千個(gè)研發(fā)人員沒有一個(gè)外國(guó)人,我們相信中國(guó)有自己的能力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)!”
正是這些經(jīng)過格力“選、育、用、留”人才培養(yǎng)體系淬煉出的中國(guó)青年,在今年疫情發(fā)生后僅用55天就研發(fā)出了全球唯一能夠殺滅新冠病毒的“獵手”空氣凈化器;也正是他們,花費(fèi)4.5噸大米研發(fā)出了能煮出更好口感的米飯的大松IH電飯煲,讓中國(guó)人不用再去日本背電飯煲回國(guó)。秉承自強(qiáng)之風(fēng)的“格力造”,將繼續(xù)在攀登世界科技高峰的崛起之路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
創(chuàng)新之風(fēng):瞄準(zhǔn)科技前沿創(chuàng)造美好生活
“中國(guó)風(fēng)”席卷全球,“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變”正跑出時(shí)代加速度,以格力為領(lǐng)跑者的中國(guó)制造業(yè)正瞄準(zhǔn)世界科技前沿,以創(chuàng)新技術(shù)為人民創(chuàng)造美好生活。
于堅(jiān)守實(shí)文化的格力而言,“中國(guó)風(fēng)”的創(chuàng)新之風(fēng),最關(guān)鍵的還是用理論指導(dǎo)實(shí)踐,將內(nèi)核精神“下沉”到滿足用戶多元化、精細(xì)化需求的實(shí)處——以自主創(chuàng)新技術(shù)為用戶帶來健康風(fēng)、舒適風(fēng)、節(jié)能風(fēng)、新鮮風(fēng)、智慧風(fēng),讓“格力造”的“中國(guó)風(fēng)”為全球人民帶來幸福生活。
以健康風(fēng)為例,格力從解決冷風(fēng)直吹、室內(nèi)溫度不均勻的用戶痛點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)新研發(fā)出“國(guó)際領(lǐng)先”的分布式送風(fēng)技術(shù),應(yīng)用于格力·明珠空調(diào)、格力·王者空調(diào)等多款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了夏季“淋浴式制冷”的涼而不冷和冬季“地毯式制熱”的暖而不熱,打造出均衡溫度場(chǎng),創(chuàng)造了健康新高峰。

除了健康風(fēng),格力“中國(guó)風(fēng)”的魅力還體現(xiàn)在全面滿足用戶多樣需求的各類創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品上——有月亮女神睡眠空調(diào)搭載的“6度”智眠科技,舒適風(fēng)讓用戶睡得香、精神好;也有GMV智睿家庭中央空調(diào)搭載的變頻變?nèi)菁夹g(shù),節(jié)能風(fēng)讓家用多聯(lián)機(jī)從此告別“電老虎”;有臻新風(fēng)空調(diào)的雙向流新風(fēng)換氣系統(tǒng),新鮮風(fēng)讓全家享受室內(nèi)“氧吧”的清新呼吸;也有格力·金貝AI語音空調(diào),智慧風(fēng)的萬物互聯(lián),讓家電一呼百應(yīng)。
正如董明珠所言:“企業(yè)真正的價(jià)值在于堅(jiān)持創(chuàng)造與改變。中國(guó)制造業(yè)要有自信,相信我們能為世界創(chuàng)造美好。”堅(jiān)守誠(chéng)信之風(fēng)、堅(jiān)定自強(qiáng)之風(fēng)、堅(jiān)持創(chuàng)新之風(fēng),“格力造”將繼續(xù)在高質(zhì)量發(fā)展之路上乘風(fēng)破浪,乘著工匠時(shí)代“中國(guó)風(fēng)”的底氣和實(shí)力,讓世界愛上中國(guó)造。