全國(guó)巡回直播桂林站剛結(jié)束，格力電器就發(fā)布了月底在山東德州、臨沂直播的公告，一月之內(nèi)連播三場(chǎng)，看得出董小姐很忙。

　　

　　這是今年董明珠直播的第九場(chǎng)和第十場(chǎng)，而在此前，董明珠的直播銷售額已經(jīng)達(dá)到了341.8億元。有如此成績(jī)，難怪董小姐對(duì)直播樂此不疲。

　　

　　在筆者看來，董明珠如此積極舉辦直播，可不止是為了帶貨那么簡(jiǎn)單，而是有三大目的——一是后疫情時(shí)代激發(fā)制造業(yè)市場(chǎng)主體地位、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)；二是促進(jìn)地方消費(fèi)升級(jí)、提升居民生活品質(zhì)；三是傳遞中國(guó)制造品牌理念、引導(dǎo)良幣驅(qū)逐劣幣市場(chǎng)風(fēng)氣。

　　

　　“銷售女王”如何拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)？

　　

　　2020年以來，受疫情影響，世界貿(mào)易組織預(yù)計(jì)今年全球貿(mào)易將下降13%-32%。與此同時(shí)，居民消費(fèi)行為高度數(shù)字化，使得不少線下商家主動(dòng)或被動(dòng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。根據(jù)eMarketer在7月發(fā)布的《Global, US Ecommerce 2020 Report》報(bào)告顯示，全球電商用戶滲透率在今年高達(dá)56.4%。

　　

　　在此背景下，從直播帶貨里獲得購物的幸福感，成為后疫情時(shí)代居民消費(fèi)新常態(tài)，更成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)、拉動(dòng)內(nèi)需的那條“鯰魚”。而CEO直播帶貨更成為萬眾矚目的焦點(diǎn)，尤其是董明珠這樣的“網(wǎng)紅企業(yè)家”、“銷售女王”直播，說是“場(chǎng)場(chǎng)爆棚”也不為過。

　　

　　不過值得深思的是，超高的人氣和銷售額只是董明珠直播帶貨成功的表現(xiàn)形式，我們更應(yīng)關(guān)注的是其本質(zhì)——“線上下單+線下體驗(yàn)”的格力新零售模式為消費(fèi)者帶來了便利，同時(shí)又聯(lián)動(dòng)了格力的百萬經(jīng)銷商隊(duì)伍，格力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以直播的形式構(gòu)建和完善了企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通橋梁，從而為進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)創(chuàng)造有利條件。

　　

　　品質(zhì)家電助推消費(fèi)升級(jí)

　　

　　從七月開始，董明珠就把直播從珠海輻射到了全國(guó)各地，目前已經(jīng)完成了全國(guó)巡回直播的前三站——江西贛州、河南洛陽、廣西桂林，本月內(nèi)還將“打卡”山東德州和臨沂。

　　

　　不難發(fā)現(xiàn)，董明珠選的巡回站都非一二線熱門城市，而是以中西部地區(qū)的三線城市為主。究其原因，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)更迫切地需要大型企業(yè)去拉動(dòng)和提升。而作為極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家，董明珠義不容辭地以格力直播作城市振興發(fā)展的催化劑、助推器。

　　

　　以桂林站為例——桂林市今年以來堅(jiān)持按照“六穩(wěn)”“六保”工作要求，聚焦“兩大振興”，攻堅(jiān)克難、加壓奮進(jìn)。而董明珠將全國(guó)巡回第三站選在桂林，正是為進(jìn)一步促進(jìn)桂林經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以核心科技滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，從而深耕產(chǎn)業(yè)升級(jí)與創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)的時(shí)代戰(zhàn)略。

　　

　　在桂林直播前一天，董明珠在個(gè)人分享會(huì)中表示：“桂林這座城市山水美，人也樸實(shí)善良，我們格力電器來到桂林，就是希望能為廣西和桂林做些什么，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。”

　　

　　直播現(xiàn)場(chǎng)，董明珠為觀眾展示了格力“中國(guó)風(fēng)”品質(zhì)好物——從避免室內(nèi)空氣沉悶的格力·臻新風(fēng)空調(diào)，到保持肉類鮮嫩兩星期的格力晶弘魔法冰箱，再到煮出好吃低糖養(yǎng)生飯的格力大松輕食飯煲……直播中以多個(gè)居家場(chǎng)景展示的格力全品類家電產(chǎn)品，即為格力創(chuàng)新科技為當(dāng)?shù)鼐用駝?chuàng)造美好品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)。

　　

　　因此，董明珠在各地的全國(guó)巡回直播，可以看作在促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)振興和提升居民生活品質(zhì)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)城市消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)充分繁榮擴(kuò)張的“沸點(diǎn)”。

　　

　　“中國(guó)風(fēng)”傳遞誠(chéng)信、自強(qiáng)、創(chuàng)新理念

　　

　　自近年來直播行業(yè)火熱之后，也不乏一些因產(chǎn)品質(zhì)量問題和主播不熟悉產(chǎn)品而出現(xiàn)的“翻車現(xiàn)場(chǎng)”。如果說直播是眾多傳播方式中容錯(cuò)率較低的一種，那么制造業(yè)企業(yè)CEO親自直播更是對(duì)核心技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)品牌聲譽(yù)的嚴(yán)格考驗(yàn)。

　　

　　如果不是對(duì)格力產(chǎn)品品質(zhì)有絕對(duì)的把握，董明珠可能不會(huì)自信地?fù)?dān)保：“格力不請(qǐng)明星代言，我親自為格力產(chǎn)品代言，我來保證我的產(chǎn)品質(zhì)量”。同理，董明珠親自直播帶貨，也是以格力電器董事長(zhǎng)的身份為格力產(chǎn)品作背書，而如潮的用戶好評(píng)也證實(shí)了她“擔(dān)保”的可靠性。她在直播中自信地將搭載格力核心科技的品質(zhì)家電展現(xiàn)給屏幕前的網(wǎng)友，也是向世界傳遞了“中國(guó)風(fēng)·格力造”的品牌理念。

　　

　　值得一提的是，在桂林直播中，董明珠提及近日網(wǎng)友關(guān)注的“空調(diào)是否真無風(fēng)”風(fēng)波，呼吁行業(yè)拒絕虛假宣傳，加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，真正以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造美好生活。“空調(diào)必有風(fēng)，無風(fēng)非空調(diào)”，相比而言，格力空調(diào)創(chuàng)新氣流組織技術(shù)，改變傳統(tǒng)的空調(diào)送風(fēng)方式，實(shí)現(xiàn)“冷風(fēng)不吹人”，從而帶來真正健康舒適的體驗(yàn)。

　　

　　筆者認(rèn)為，董明珠高頻率的直播和直言不諱的真誠(chéng)，是為了助力市場(chǎng)重塑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)，扭轉(zhuǎn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不利態(tài)勢(shì)，把更好的中國(guó)制造業(yè)展現(xiàn)給全中國(guó)、全世界的用戶。

　　

　　格力以全國(guó)巡回直播為主要表現(xiàn)形式，在以上三大平行維度上疾速奔馳，從而充分發(fā)揮新變局、新挑戰(zhàn)下格力電器在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊作用和業(yè)外的“鯰魚效應(yīng)”?？炊诉@三個(gè)目的，才算真正理解董明珠的直播。