觀點(diǎn)：KA賣場(chǎng)一旦布局，開(kāi)店的速度和規(guī)模幾乎是毋庸置疑的。這點(diǎn)在某些城市對(duì)于絕大部分中小經(jīng)銷商的沖擊，一定是巨大的。對(duì)我們而言，也是很大的挑戰(zhàn)。但我們相信只要專注于自身在服務(wù)、專業(yè)度等方面的優(yōu)勢(shì)，立足于佛山卓力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做精做細(xì)，那無(wú)論是怎樣的大鱷入局，屬于我們的市場(chǎng)空間也一定會(huì)存在。反之對(duì)手在搶奪市場(chǎng)，自己不努力，那結(jié)局一定是一敗涂地。

　　

佛山市南海卓力冷氣工程有限公司營(yíng)銷總經(jīng)理李智濤

縱觀蘇寧、國(guó)美這兩年的戰(zhàn)略布局不難發(fā)現(xiàn)，大舉進(jìn)攻中央空調(diào)行業(yè)已然是既定的事實(shí)，在這頭來(lái)勢(shì)洶洶的猛獸面前，傳統(tǒng)暖通空調(diào)行業(yè)的經(jīng)銷商究竟該如何應(yīng)對(duì)呢？“持身自立”是佛山卓力的答案。

　　

　　作為在佛山市場(chǎng)深耕二十余年的經(jīng)銷商，佛山卓力有著充足的底氣。“卓力的優(yōu)勢(shì)在于我們自身的渠道、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、安裝的實(shí)力，以及優(yōu)質(zhì)的客戶資源。首先我們的定位就有本質(zhì)的區(qū)別，佛山卓力定位于高端市場(chǎng)，接觸的客戶群體也層次相對(duì)更高，或許KA賣場(chǎng)能找到我們一小部分的客戶，但一定不會(huì)跟我們正面交鋒。”李智濤補(bǔ)充道。

　　

　　佛山卓力在安裝服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明朗。對(duì)內(nèi)，每級(jí)設(shè)立管理考核制度以及豐厚的激勵(lì)制度，還建立各種技能、安裝標(biāo)準(zhǔn)工序等方面的培訓(xùn)，明確各個(gè)職能的分工，實(shí)現(xiàn)可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化流程，使得在制度上更加完善；對(duì)外，加大對(duì)空調(diào)設(shè)備清洗保養(yǎng)和消毒的宣傳和推廣力度，并適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)健康的需求，與此同時(shí)，積極聽(tīng)取來(lái)自用戶的反饋和意見(jiàn)，并不斷改善其安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　

　　但盡管如此，KA在切入中央空調(diào)行業(yè)試圖成為其全新的零售渠道這點(diǎn)上，也同樣具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：一方面作為家電賣場(chǎng)的巨頭，他們?cè)驹诩译婎I(lǐng)域就有著成熟資源和積累，無(wú)論是線下賣場(chǎng)的零售體系布局，還是安裝售后團(tuán)隊(duì)的塑造，都具有可借鑒和復(fù)制，甚至是直接套用的特性；另一方面，隨著中央空調(diào)產(chǎn)品家電化進(jìn)程的加劇，以及用戶消費(fèi)意識(shí)的進(jìn)一步提升，中央空調(diào)已經(jīng)從高端消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變成標(biāo)準(zhǔn)配置。而這也恰恰是單個(gè)渠道商無(wú)力阻擋的劣勢(shì)所在。

　　

　　當(dāng)然，盡管“猛虎”下山，但對(duì)于傳統(tǒng)暖通經(jīng)銷商而言，也并非毫無(wú)機(jī)遇。最為關(guān)鍵的就是其相較于專業(yè)暖通公司服務(wù)能力的缺失，在更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)安裝的暖通空調(diào)設(shè)備，傳統(tǒng)經(jīng)銷商顯然更具優(yōu)勢(shì)且難以替代。同樣的，KA此前所聚焦的普遍在以家電為主的裝修后端市場(chǎng)，就此而言，對(duì)于更專注在家裝設(shè)計(jì)師、小區(qū)推廣等等多種渠道的暖通公司無(wú)疑是滯后的。

　　

　　“KA賣場(chǎng)一旦布局，開(kāi)店的速度和規(guī)模幾乎是毋庸置疑的。這點(diǎn)在某些城市對(duì)于絕大部分中小經(jīng)銷商的沖擊，一定是巨大的。對(duì)我們而言，也是很大的挑戰(zhàn)，無(wú)論是對(duì)方的規(guī)模、知名度、體量，還是推廣力度。但我們相信只要專注于自身在服務(wù)、專業(yè)度等方面的優(yōu)勢(shì)，立足于佛山卓力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做精做細(xì)，那無(wú)論是怎樣的大鱷入局，屬于我們的市場(chǎng)空間也一定會(huì)存在。反之對(duì)手在搶奪市場(chǎng)，自己不努力，那結(jié)局一定是一敗涂地。”李智濤強(qiáng)調(diào)。