從建材到暖通,菲索李靜走過(guò)的這些年
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
2016年的一個(gè)夏季,正處三伏天,熱得讓人有些喘不過(guò)氣,在最應(yīng)該留在房間內(nèi)吹空調(diào)的時(shí)候,一位女銷售員卻被拒之門外。她似乎顯得有些不甘心,定了定便做出了決定。她抬起雙手推開(kāi)門,再次進(jìn)入了這家門店。不到兩分鐘,她便再次出了門,但這次她卻跟之前有所不同……故事的主人公正是這篇文章的主角,現(xiàn)今德國(guó)菲索中國(guó)區(qū)的銷售總監(jiān)——李靜,這也是她初入暖通行業(yè)時(shí)最為印象深刻的回憶。

這樣的經(jīng)歷,是否勾起你初入商海的回憶。站在以男性為主導(dǎo)的暖通行業(yè),李靜的堅(jiān)持正印證出了“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”的木蘭精神。在行業(yè)的發(fā)展中,女性的力量不容忽視,她們能不僅在沙場(chǎng)的后方做補(bǔ)給,同時(shí)也在前方揮刀斬亂麻,她們是行業(yè)的調(diào)和劑,也是市場(chǎng)中的長(zhǎng)槍利刃。
初進(jìn)暖通遭碰壁,暖通市場(chǎng)為何這么難?
談起這段回憶,李靜聊到了很多。“當(dāng)時(shí)剛進(jìn)菲索公司,對(duì)于公司的產(chǎn)品以及相關(guān)的競(jìng)品都還不是很了解,但又覺(jué)得公司的培訓(xùn)有些枯燥,認(rèn)為想要更快速的融入這個(gè)行業(yè)需要多到市場(chǎng)上學(xué)習(xí)。于是,在還未結(jié)束完基礎(chǔ)培訓(xùn)的狀況之下便風(fēng)風(fēng)火火的跑到市場(chǎng)上做起了第一次的上門推廣。那一年,菲索公司在中國(guó)市場(chǎng)的品牌影響力還比較薄弱,說(shuō)起這個(gè)品牌的時(shí)候,很少有人會(huì)知道,所以在一個(gè)人第一次進(jìn)到那家店里的時(shí)候遭到了拒絕。
當(dāng)時(shí)的李靜抱著將好產(chǎn)品打入中國(guó)市場(chǎng)的信念,同時(shí)身上又背負(fù)著與菲索公司的銷售‘賭約’,就不信自己做不好的領(lǐng)券。李靜認(rèn)為,她雖然當(dāng)時(shí)專業(yè)度不夠,但她堅(jiān)信德國(guó)菲索是一個(gè)好品牌,生產(chǎn)的產(chǎn)品也是好產(chǎn)品。而她要做的就是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給專業(yè)的經(jīng)銷商,做好中間的橋梁。如果等到個(gè)人技術(shù)專業(yè)過(guò)硬之后再去做推廣,那么很多經(jīng)銷商很可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣一個(gè)好產(chǎn)品。而這樣一個(gè)品牌也會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳推廣時(shí)機(jī)。
高端品牌如何在市場(chǎng)推廣,業(yè)務(wù)又如何開(kāi)展,客戶又如何篩選,這讓李靜心中生出了不少疑問(wèn):這個(gè)行業(yè)這么難?我選的這條路又是否正確?但這次陌生拜訪被拒的經(jīng)歷沒(méi)讓李靜退卻,反而更加堅(jiān)定了她的信念,同時(shí)也在之后遇到困難的時(shí)候能夠更加勇敢的去面對(duì)。用李靜的話說(shuō)就是“一個(gè)非常執(zhí)著的人,認(rèn)定一件事情后,如果不把它做好是絕不會(huì)放棄的,在執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候,執(zhí)行力和信念感很關(guān)鍵,缺少了關(guān)鍵的信念感,就缺少了努力的動(dòng)力。”
三刷簡(jiǎn)歷進(jìn)菲索,簽下生死軍令狀
相比起初進(jìn)暖通被拒之門外這件事的難忘,李靜進(jìn)入菲索公司也是一段極為坎坷經(jīng)歷。作為一個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),且專注于民用暖通技術(shù)領(lǐng)域的德國(guó)品牌,德國(guó)菲索此前在招銷售人員方面一直不招聘女銷售。并不是德國(guó)公司歧視女性,只是因?yàn)閲?guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)的暖通市場(chǎng)基本以男性主導(dǎo),在談業(yè)務(wù)以及酒桌場(chǎng)上男性可能更為安全和方便,于是便有了李靜多次投簡(jiǎn)歷進(jìn)菲索遭受拒的經(jīng)歷。

多年之前,李靜誤打誤撞進(jìn)了建材行業(yè),主要混跡在大型廠房高端項(xiàng)目上,然后在一個(gè)新建項(xiàng)目上接觸到了暖通與德國(guó)菲索。起初的隨便入行,讓她在找下一份工作的時(shí)候?qū)W會(huì)了看兩件事:第一是這個(gè)行業(yè)是否有前景,第二是這個(gè)平臺(tái)是否有她施展的空間。在通過(guò)多方面的考慮和分析之后,李靜覺(jué)得,首先暖通行業(yè)和建材行業(yè)有所關(guān)聯(lián),與自己較為匹配;其次,蘇州采暖較少,未來(lái)裝地暖的人可能也會(huì)越來(lái)越多,這將是一個(gè)大好的市場(chǎng)。最終確認(rèn)了方向,她便自主找到菲索公司,投了多次簡(jiǎn)歷并以電話進(jìn)行聯(lián)系,但結(jié)果卻都是遭到了拒絕。
屢次的拒絕并沒(méi)有讓李靜打“退堂鼓”,而是最終與公司簽訂下了“賭約”。“可以滿足公司的任何要求,不計(jì)回報(bào),并放下誓言3年內(nèi)做到公司最高標(biāo)準(zhǔn)。”李靜回憶道。正是這份“耍無(wú)賴”的堅(jiān)持,讓德國(guó)菲索決定嘗試給李靜一些時(shí)間,這一給便到了至今的5年。

再三勸誡做管理,位置決定想法
李靜那“一根筋”似的要做好一件事的狠勁受到公司的認(rèn)可,并希望她擔(dān)起德國(guó)菲索在中國(guó)市場(chǎng)銷售管理的大梁。起初李靜并沒(méi)有接受,她表示:“我還不夠?qū)I(yè),對(duì)于行業(yè)也不能看的如此透徹,我認(rèn)為應(yīng)該讓更懂品牌運(yùn)作和市場(chǎng)推廣的人去做這件事。而對(duì)于我而言,這個(gè)職位承擔(dān)的責(zé)任和壓力是巨大的,自己又是那種太過(guò)執(zhí)著的性格,選擇一個(gè)重任就會(huì)對(duì)自己太狠的那種。”
當(dāng)然,結(jié)果也是顯然的,李靜最終還是接下了這項(xiàng)重任。而在接受了這個(gè)職位之后,也讓李靜的思維發(fā)生了天翻地覆的變化。從一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員的心態(tài)變成一個(gè)管理者應(yīng)該有的思想,那么她所要考慮的將不僅僅只是如何做好片區(qū)的銷售,同時(shí)還要考慮公司品牌的未來(lái)。“只有當(dāng)你站在這個(gè)位置,你才會(huì)考慮更多的事情,如果我這5年或者到未來(lái)10年一直不往前邁一步,那么我可能永遠(yuǎn)也不會(huì)站在應(yīng)該站的維度去思考品牌價(jià)值。”這件事讓李靜清楚的認(rèn)識(shí)到“位置決定想法”。

接手德國(guó)菲索中國(guó)區(qū)市場(chǎng)銷售總監(jiān)的位置后,讓李靜的思維不斷變化,每一年都在蛻變,成長(zhǎng)看得見(jiàn)。她表示:“最明顯的思維轉(zhuǎn)變就是我今年的思想觀念可能會(huì)在明年完全顛覆。很多事情我都是在做嘗試,當(dāng)我聽(tīng)到、看到行業(yè)里另一種聲音的時(shí)候,那么我會(huì)改變現(xiàn)在的方式,每個(gè)階段性的我都是不一樣的。現(xiàn)在更多的是希望給行業(yè)做更多的事情,這是從‘小家’到‘大家’的轉(zhuǎn)變。對(duì)此,在與i傳媒的合作中,配合一起做宣傳推廣,并與i傳媒一起把活動(dòng)做大,將人氣做旺,因?yàn)槲艺J(rèn)為做好這件事是為行業(yè)做貢獻(xiàn)的,這也正是我的初衷。當(dāng)然,這么做了之后不僅會(huì)提升我們與合作伙伴的關(guān)系,同時(shí)也體現(xiàn)了我們對(duì)行業(yè)發(fā)展盡的一點(diǎn)綿薄之力。”

誓做對(duì)外女兒郎,行業(yè)需要這樣的調(diào)和劑
身為女性,在行業(yè)里自然也會(huì)遇到不少問(wèn)題。李靜表示:“我相信暖通行業(yè)一定有女性的位置,不光只有男性才能成為佼佼者。例如董明珠,她就是行業(yè)內(nèi)非常卓越的女性,我也一直以她為自己的目標(biāo)。但在此過(guò)程中,讓我明顯的感覺(jué)到女性在暖通行業(yè)雖有劣勢(shì),但也有優(yōu)勢(shì),行業(yè)也需要女性這樣的調(diào)和劑。”
“在劣勢(shì)方面,傳統(tǒng)的思想讓很多男性擁有‘大男子主義’,女性能夠做的優(yōu)秀,但女性很少能成為是領(lǐng)導(dǎo)者與支配者。就如同一個(gè)金字塔,分為優(yōu)秀的人、卓越的人,以及輝煌的人三層,女性可以是下面兩層的人物,但在金字塔頂端,女性偏少甚至罕見(jiàn);在優(yōu)勢(shì)方面,對(duì)于女性,大多數(shù)男性都是包容并理解的,在銷售的過(guò)程中,他們不會(huì)太過(guò)嚴(yán)格的要求女性,這讓很多時(shí)候男銷售成不了的訂單,女銷售反而會(huì)出現(xiàn)截然相反的結(jié)果,這是出于男性對(duì)女性天生的包容與理解。”李靜補(bǔ)充道。
李靜認(rèn)為,女性在行業(yè)內(nèi)存在的價(jià)值是值得肯定的,因?yàn)槿绻粋€(gè)行業(yè)只有男性,那會(huì)變的太過(guò)陽(yáng)剛、會(huì)失衡,女性在行業(yè)內(nèi)起到一個(gè)糅合、調(diào)劑的作用,這樣可以讓行業(yè)剛?cè)岵⑦M(jìn),讓行業(yè)更加文明、健康的發(fā)展。李靜舉例說(shuō)明表示:“這是一個(gè)天平,失去女性會(huì)造成失衡。同是一件事情,如果都是男性互相交涉,則很有可能表現(xiàn)的較為粗獷,女性參與其中能夠通過(guò)更柔和的方式去談?wù)撌虑椋屝袠I(yè)更加和諧。”
值得一提的是,誰(shuí)說(shuō)女子不如男,忙碌不僅表現(xiàn)了李靜對(duì)待行業(yè)的態(tài)度,同時(shí)也是木蘭精神的又一次體現(xiàn)。李靜表示:“一年時(shí)間里,基本上200多天都在外出差,從第一年堅(jiān)持下來(lái),直到現(xiàn)在都是如此。所以一心鋪在事業(yè)上,沒(méi)有時(shí)間糾結(jié)一些小事,我常說(shuō),除了生死,其他對(duì)我來(lái)說(shuō)都是小事兒。而在思想上,就覺(jué)得只要把我所想做的事做好,這就足夠了。”
把考證當(dāng)興趣,成長(zhǎng)來(lái)自多角度
在談到個(gè)人興趣愛(ài)好之時(shí),李靜一條抖音的視頻很是令人印象深刻。短短幾十秒的視頻里,就有她考得的多個(gè)證書,茶藝師、化妝師、建造師、會(huì)計(jì)等等,她也表示,工作之余的興趣就是看看書,考考證。
“一有時(shí)間,我經(jīng)常會(huì)去考一些證件,當(dāng)然,考這些證書并非只是單純的拿證,而是希望通過(guò)多元化的知識(shí)填充自己的大腦,以跨界思維的方式去思考這些方法能不能用在自己的行業(yè)。例如學(xué)會(huì)計(jì),我接觸的人是學(xué)會(huì)計(jì)的人,他們?cè)跁?huì)計(jì)領(lǐng)域是如何做事的,他們的嚴(yán)謹(jǐn)度,他們的思維方式,以及他們處理事情的方式等;學(xué)化妝師,我就能了解化妝師美容行業(yè),這個(gè)行業(yè)里面在做些什么事情,他們這個(gè)行業(yè)里面一般優(yōu)秀的人是怎么做事的?道理都是相通的,只是需要看看是否能夠匹配到暖通行業(yè)。”
在多元化學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓李靜認(rèn)識(shí)了不同的人,了解了不同的行業(yè),不同的維度,以及不同的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)不斷豐富自我,讓她的精神變的更加飽滿、立體。李靜表示:“在單一的一個(gè)行業(yè)一直向前走,會(huì)形成固化思維,接觸跨界營(yíng)銷的沖擊能夠發(fā)現(xiàn)不同的點(diǎn)與面。”
堅(jiān)持不僅是“熬”的過(guò)程,也是對(duì)信念的考驗(yàn)。短短5年,德國(guó)菲索現(xiàn)在的輝煌,一定有李靜的一份光亮,從小白到總監(jiān),從“小家”到“大家”,一位女性的成長(zhǎng)故事,為我們見(jiàn)證了暖通行業(yè)女性的力量。