當前，市場的競爭主要表現在產品品質追求和對客戶的服務質量上，而顧客與企業的關系是否牢固，取決于顧客對企業產品和服務的滿意度。顧客的滿意度越高，企業的競爭力越強，市場占有率就越大。天池花雨作為變頻熱泵采暖高端品牌深知做好服務對客戶拓展的重要性，為此精心籌備了年度客戶回訪萬里行活動，首站便來到了“煤改電”重點省份山東。

　　

　　此次回訪行動，天池花雨給予了高度重視，由總經理率技術總監親臨市場一線，對重點工程進行質量跟蹤回訪。主要目的是了解設備運行情況，進行冬季供暖前的檢修調試，并向客戶提供技術指導。與此同時，收集用戶意見和機組運行數據，為設備后續的優化、升級提供多方面的支持。

　　

　　都說金杯銀杯不如消費者的口碑，所以在快速發展的十幾年里，天池花雨一直堅持客戶第一的服務宗旨，認真服務好每一位客戶。本著對消費者負責的態度，天池花雨將在不斷創新、精進的基礎上，以標桿企業的標準自立，助推行業健康持續發展，為用戶打造放心產品。也正是憑借著這份初心，加之過硬的產品質量，天池花雨獲得了良好的市場口碑。此次“天池花雨客戶回訪萬里行”活動使客戶滿意度也再一次得到了提升。