一方水土養(yǎng)一方人。一個地域人群性格的生成，在先天自然條件的母體之中，思想啟蒙起到了決定性的作用。“智者上善若水，海納百川；仁者高山仰止，厚德載物。”深處齊魯大地、孔孟之鄉(xiāng)，儒家賤利貴義的思想造就了魯商開放與保守融合的特色，不僅培養(yǎng)出“魯人”出生的李后明質(zhì)樸豪爽、勇往奮進(jìn)和堅韌不拔的性格，同樣也孕育出濕騰在傳承中創(chuàng)新，在思辨中發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營理念。
 

　　“我希望若干年之后能從結(jié)果來看，一個魯商所經(jīng)營的企業(yè)給社會帶來什么樣的價值，帶領(lǐng)自己的企業(yè)能走到哪一步。”上海濕騰電器有限公司董事長李后明如是道。

　　在傳承中創(chuàng)新　　

　　儒家歷來重“智”，而商業(yè)競爭也是智慧與膽略的競爭。商場如戰(zhàn)場，兵家曰：“凡戰(zhàn)者，以正名，以奇勝。”世紀(jì)疫情沖擊下，百年變局加速演進(jìn)。如何將傳統(tǒng)儒商精神應(yīng)用于日趨復(fù)雜的外部現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，是思想界和企業(yè)界共同探索的使命。破解難題，還需創(chuàng)新。作為魯商、儒商代表的李后明，也以其自身的實(shí)踐交出了頗具代表性的答卷。

　　

　　“山東人更多注重誠信、注重合作的精神，所以說山東人這幾個字也代表了我們希望給合作商和用戶的信心保證。跟濕騰的合作不用擔(dān)心我們開的是空頭支票。因?yàn)閺男〉某砷L環(huán)境中，父母就一直在教導(dǎo)‘話不能說滿，事要做足’。所以無論是我們平時與合作商的溝通交流，亦或是給到用戶的承諾，以及濕騰給到他們的認(rèn)知和看到的價值，都能在最后的交付中實(shí)現(xiàn)。”李后明強(qiáng)調(diào)道。

　　

　　正如其所言，在經(jīng)商過程中，魯商建立了以儒家文化為核心的商業(yè)道德體系，這種商業(yè)道德體系體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營中就是以誠待人、以信接物。這些信念再加上山東人重朋友義氣、重承諾的梁山好漢血性，造就了魯商成功的商業(yè)。以濕騰為例，為了讓經(jīng)銷商在銷售過程中無后顧之憂，涵蓋了售前的設(shè)計，售中的服務(wù)安裝和售后服務(wù)工作的“大包大攬”就是如此思想的傳承和創(chuàng)新。

　　

　　從接單、設(shè)計、安裝施工到售后服務(wù)都涵蓋的“統(tǒng)裝”和“統(tǒng)服”，以及承諾為所有設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行投保兜底，不難發(fā)現(xiàn)，濕騰幾乎涵蓋了除銷售以外經(jīng)銷商所有的服務(wù)工作。而這些工作，尤其是安裝服務(wù)的覆蓋，不僅能夠更好更統(tǒng)一的樹立濕騰的施工標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而為品牌形象助力，更能規(guī)避經(jīng)銷商的安裝和維保風(fēng)險，讓渠道商的職能更為聚焦，從容地在空有規(guī)模而不具備經(jīng)濟(jì)性的激烈市場競爭中勝出，當(dāng)然也能更好的維護(hù)渠道自身的品牌形象。

　　不僅如此，儒家的行為規(guī)范包括個人的道德修養(yǎng)和對社會承擔(dān)的責(zé)任，這就是“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。基于對傳統(tǒng)儒商文化的傳承和根植在血液中“故土難離”的信念，濕騰的工廠設(shè)立于山東老家也就顯得不足為奇了。“在山東建廠能解決當(dāng)?shù)氐囊徊糠侄愂崭霉ぁ．吘惯@是自己的老家，也希望在未來自己的事業(yè)發(fā)展過程中能給當(dāng)?shù)匾恍┴暙I(xiàn)。這也與濕騰從創(chuàng)業(yè)堅守至今的理念保持一致，‘在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中，要有一定的使命感，不能以功利作為首要，而是以未來我們具體想成為什么樣子的企業(yè)來做好自己’。”李后明笑言道。

　　

　　在思辨中發(fā)展　　

　　縱觀濕騰的成長發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)，從除濕機(jī)入局暖通行業(yè)，再從大暖通聚焦于五恒系統(tǒng)，濕騰的每一步都精準(zhǔn)地踏在了時代的節(jié)拍上，甚至能夠不僅聚焦于用戶需求，同時也關(guān)注到產(chǎn)業(yè)鏈條上各個合作方的價值訴求，而這就是李后明在反復(fù)思辨下定下的發(fā)展基調(diào)。

　　“當(dāng)初很多人都在議論濕騰為什么要做暖通，為什么要做五恒，明明在既有領(lǐng)域發(fā)展的還算不錯。其實(shí)在我從事經(jīng)營這家企業(yè)16年以來，我個人的危機(jī)感是比較強(qiáng)的，總會在當(dāng)下品類發(fā)展尚算穩(wěn)定的情況下，考慮未來的發(fā)展走向并規(guī)劃公司發(fā)展的第二曲線。而既然在這樣的考量下，我們認(rèn)定了五恒系統(tǒng)是行業(yè)的未來，也是未來人居環(huán)境所需要的系統(tǒng)，那么我們就會向著這個方向勇往直前。”李后明坦言道。

　　

　　也正是基于此，為了五恒系統(tǒng)的落地，濕騰近幾年不僅在其中投入了巨大的時間、金錢和精力去開發(fā)數(shù)字化的系統(tǒng)，還試圖通過輸出標(biāo)準(zhǔn)化的銷售、安裝和服務(wù)的全流程管理鏈條為經(jīng)銷商進(jìn)一步賦能，深入探索不同用戶獨(dú)特的需求和價值。毫無疑問，這種精進(jìn)和迭代的過程對于五恒系統(tǒng)設(shè)計的專業(yè)和規(guī)范化發(fā)展，以及應(yīng)用端的成熟度而言，都是極為重要的。而在此基礎(chǔ)之上，濕騰開創(chuàng)的鐵三角模式更是意義非凡，利用ERP 工具快速提案報價，48 小時內(nèi)狼性跟單，優(yōu)化提案或方案，并在現(xiàn)場與用戶熟練交流應(yīng)用技術(shù)方案，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的復(fù)制解碼每一個工種，搭建屬于經(jīng)銷商自己的五恒體系，自然水到渠成。

　　

　　不難發(fā)現(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)卷日趨嚴(yán)重，市場競爭層層加碼的現(xiàn)下，濕騰正立足于行業(yè)，在對現(xiàn)有業(yè)務(wù)精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上，持續(xù)提質(zhì)增效升級。基于繼承和發(fā)展的轉(zhuǎn)型，濕騰正從固有單品的銷售和經(jīng)營迭代為以五恒系統(tǒng)布局，并在此基礎(chǔ)上，找到自身經(jīng)營差異化，實(shí)現(xiàn)“高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化”的升維探索。

　　

　　“企業(yè)家真正的是以這個企業(yè)為家了。16年的經(jīng)營并非一帆風(fēng)順，在不同的成長階段也都遇到了一些不同的坎，好在我們最終都一一克服了。所以說經(jīng)營企業(yè)要把握好自己的未來，到底要怎么去走，在每一個階段都要找到未來的啟明燈，不管我們經(jīng)歷再大的困難跟險阻，只要有這樣的啟明燈來照亮，每一天就都能信心飽滿地奔向一個更好的未來。所以說，對于一個老板或是企業(yè)家而言，為了自己的使命、愿景，只有堅定自己的信念，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)努力地前行。

　　不難發(fā)現(xiàn)，從創(chuàng)立至今的幾次創(chuàng)業(yè)中，李后明以其創(chuàng)新性、精準(zhǔn)化的洞察，創(chuàng)造了濕騰“自我快速復(fù)制而別人不可模仿”的擴(kuò)張模式。有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，有一定的社會責(zé)任感，守法誠信經(jīng)營，這才是新的魯商精神，而李后明無疑正身體力行地踐行著這一點(diǎn)。