您還在通過(guò)電話(huà)、微信等方式進(jìn)行故障報(bào)修嗎？傳統(tǒng)的故障報(bào)修需要客服進(jìn)行記錄整理，再聯(lián)系對(duì)應(yīng)設(shè)備故障的技術(shù)員，這樣的報(bào)修方式不僅麻煩，容易出錯(cuò)，還大幅增加人力工作量。EcoNet智慧運(yùn)維云平臺(tái)協(xié)助您輕松快捷報(bào)修并對(duì)整個(gè)維修過(guò)程閉環(huán)監(jiān)管。

 

　　“重要點(diǎn)位設(shè)定報(bào)警預(yù)處理提醒 ”　　

　　當(dāng)實(shí)際數(shù)值超過(guò)預(yù)報(bào)警數(shù)值時(shí)，推送報(bào)警信息到微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊小程序可以查看到具體報(bào)警情況。

 

　　“自動(dòng)生成報(bào)修工單”　

　　機(jī)房管理人員有權(quán)限指定人員處理報(bào)警，并微信推送工單到執(zhí)行人員。

　　該臺(tái)故障報(bào)警的風(fēng)冷螺桿機(jī)組分主從機(jī)設(shè)置，機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)運(yùn)行負(fù)荷超過(guò)設(shè)定值高限報(bào)警，48小時(shí)內(nèi)多次出現(xiàn)此類(lèi)報(bào)警。工程師刷新機(jī)組運(yùn)行程序，并調(diào)出故障機(jī)組運(yùn)行數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，之后判斷為信號(hào)干擾問(wèn)題。

　　服務(wù)工程師與電氣工程師會(huì)診后決定給機(jī)組加裝一個(gè)高頻電感，解決了信號(hào)干擾問(wèn)題，機(jī)組停止預(yù)報(bào)警，正常工作運(yùn)行。

　　

　　“流程化監(jiān)管維修全過(guò)程”　　

　　執(zhí)行工單并提交維修報(bào)告，順利結(jié)束此次報(bào)修，實(shí)現(xiàn)故障閉環(huán)監(jiān)管，工單記錄均可追溯，查詢(xún)。

　　EcoNet智慧運(yùn)維云平臺(tái)打造動(dòng)態(tài)的設(shè)備健康檔案庫(kù)，涵蓋設(shè)備運(yùn)行管理全生命周期中的全部信息，協(xié)助服務(wù)工程師精準(zhǔn)定位，排除故障，提高服務(wù)效率，機(jī)房高效、穩(wěn)定、運(yùn)行一切盡在掌握中！