日立水墅適:吹響進階的號角
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在國內(nèi)經(jīng)濟市場的強勁韌性支撐下,消費升級的春風依舊鼓蕩正勁,在用戶多樣化需求的呼聲下,涵蓋了冷暖風水智的宅配機電概念逐步被認知。熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)在近幾年的市場中逐漸成熟,并隱隱成為當下諸多品牌和經(jīng)銷商升級方向的多恒系統(tǒng)的構(gòu)建核心。而在市場中深耕多年的日立水墅適也立足于自身產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、施工等多維度的賦能基礎(chǔ)上,吹響進階的號角。

日立中央空調(diào)熱泵新風事業(yè)部產(chǎn)品線總監(jiān) 孔祥祺
在本屆大會現(xiàn)場,日立中央空調(diào)熱泵新風事業(yè)部產(chǎn)品線總監(jiān)孔祥祺在會上向到場經(jīng)銷商解讀了“戶水行業(yè)如何避免二次‘淘汰’”,探討了當前戶式水機市場面臨的問題和挑戰(zhàn),并犀利指出,戶式水機的發(fā)展需要品牌方在戰(zhàn)略布局中反復自省,是否站在產(chǎn)品的角度思考問題?產(chǎn)品創(chuàng)新了嗎?渠道規(guī)劃了嗎?體系搭建了嗎?用戶尊重了嗎?渠道對經(jīng)營成本、商務(wù)運作、培訓賦能的三大需求點,品牌方做到了嗎?事實上,以上種種也正是日立水墅適自身的發(fā)展和布局路徑。
如其所言,在當前市場環(huán)境下,戶式水機企業(yè)需要通過技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升和服務(wù)升級等方式來提高產(chǎn)品體系的附加值和差異化競爭力,從而避免“淘汰”的風險。以會議現(xiàn)場日立水墅適展示的VF全變頻新品為例,就從這一層面展示出其在大宅市場布局的“野心”。戶式水機解決方案中末端的多樣化本身就有一定的先天優(yōu)勢,能夠為經(jīng)銷商提供更多的選擇和組合,以便其能夠更好地為客戶提供個性化的定制方案。而日立水墅適的VF全變頻新品則在多個核心部件上搭載了變頻技術(shù):變頻壓縮機、變頻控制器、變頻直流電機、變頻水泵等等,都為日立謀求了更多發(fā)展和可能的探索,推動著其在戶式水機高端市場上的持續(xù)進階。
事實上,如今的戶式水機市場挑戰(zhàn)重重,單就設(shè)計安裝規(guī)范而言,各個經(jīng)銷商都自成體系,行業(yè)發(fā)展全靠“榜樣”的力量,而非明確的標準。但具體到實際應(yīng)用案例中,水利失調(diào)、室溫波動、噪音等舒適性問題,安裝調(diào)試的專業(yè)性要求和復雜計算,設(shè)備頻繁啟停以及水泵功耗帶來的節(jié)能性挑戰(zhàn),以及運行維護與投資之間的權(quán)衡等等,卻是難以回避的“痛點”。
為此,日立水墅適建立起了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系,不僅在設(shè)計安裝環(huán)節(jié)有具體的手冊指引、6大培訓機構(gòu)的賦能,同時還通過其強大的平臺屬性,將標準化的設(shè)計和安裝復制、輻射到具體的區(qū)域市場,并全面落地。“無論是宏觀政策的利好,還是微觀經(jīng)濟和消費需求的迭代,熱泵兩聯(lián)供市場都將會迎來高速增長的騰飛期。基于此,我們不僅需要準備好足夠的‘彈藥’,同樣也要為征戰(zhàn)一線的經(jīng)銷商提供相應(yīng)的‘后勤保障’。除了服務(wù)體系的搭建之外,后期我們也會考慮是否能為相應(yīng)的產(chǎn)品系統(tǒng)匹配標準化的輔材,一方面規(guī)避經(jīng)銷商需要自行尋找供應(yīng)商采購和拼湊系統(tǒng)的繁瑣,另一方面也能更進一步地減少安裝環(huán)節(jié)人為因素導致的故障率。此外,立足于既有的產(chǎn)品和系統(tǒng),日立也在考慮是否需要延伸至多恒系統(tǒng)整體解決方案領(lǐng)域,加碼更舒適的人居環(huán)境。”孔祥祺表示。