2023H1全空氣系統(tǒng)經(jīng)銷商生存狀況問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告丨宅配機(jī)電半年報(bào)
發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
時(shí)下,正值全空氣系統(tǒng)發(fā)展的風(fēng)口期,在半年度的節(jié)點(diǎn)上,我們特別針對(duì)布局全空氣系統(tǒng)的經(jīng)銷商生存狀況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)研,發(fā)放了50份問(wèn)卷,最終收回有效問(wèn)卷32份,并制作成圖表僅供諸位參考。
報(bào)告解析
如今,終端市場(chǎng)的消費(fèi)層級(jí)正呈現(xiàn)出K型的發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)加速的消費(fèi)分級(jí),體現(xiàn)了高端用戶在消費(fèi)升級(jí)的道路上全新的需求格局,走出對(duì)冷熱的基本訴求,而是向更強(qiáng)調(diào)風(fēng)感、噪音、濕度、冷熱體感等等方面進(jìn)階,最終給全空氣系統(tǒng)這一聚焦塔尖用戶群的宅配機(jī)電系統(tǒng)解決方案,創(chuàng)造了更多發(fā)展的條件。


超過(guò)80%的受訪者都從事全空氣系統(tǒng)銷售及服務(wù)時(shí)間達(dá)3年以上,這份沉淀也在讓他們的經(jīng)營(yíng)和高端用戶的需求實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)地聚焦,最終轉(zhuǎn)換成為了經(jīng)營(yíng)的銷量,并保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。不過(guò),作為宅配機(jī)電系統(tǒng)中的細(xì)分品類,雖然全空氣系統(tǒng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但是由于高端消費(fèi)者的人群數(shù)量有限,也進(jìn)一步限制了全空氣系統(tǒng)很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),也很難形成爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。


當(dāng)然,由于立足高端消費(fèi)市場(chǎng),全空氣產(chǎn)品的毛利率也相對(duì)可觀。從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn),從事全空氣系統(tǒng)銷售的經(jīng)銷商,其毛利基本可以維持在30%-50%的區(qū)間,這是流量型產(chǎn)品所不能夠比肩的,所以如今的全空氣系統(tǒng),也是絕大多數(shù)的經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)拓展的一條有效賽道,雖然很少能夠成為經(jīng)銷商自身經(jīng)營(yíng)中的支柱產(chǎn)業(yè),但在流量型產(chǎn)品很難走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭時(shí),全空氣系統(tǒng)給不少經(jīng)銷商提供了一條全新的思考路徑。

當(dāng)然,雖然全空氣系統(tǒng)的利潤(rùn)可觀,但是置放在經(jīng)銷商面前的入門門檻也相對(duì)較高,原因主要有兩個(gè)方面。首先,全空氣系統(tǒng)由于系統(tǒng)形式的原因,服務(wù)對(duì)象多為300m²以上的大宅用戶,從設(shè)計(jì)到施工再到安裝和調(diào)試,更考驗(yàn)經(jīng)銷商自身的專業(yè)實(shí)力和服務(wù)能力,一個(gè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù),達(dá)到最終設(shè)計(jì)預(yù)期的關(guān)鍵因素,而這也不是一蹴而就的,只有經(jīng)歷過(guò)時(shí)間、項(xiàng)目案例實(shí)踐的沉淀后,才最終能夠交出相對(duì)穩(wěn)定的答案。可以發(fā)現(xiàn),參與投票的經(jīng)銷商幾乎無(wú)一例外的,都表明了自身針對(duì)全空氣系統(tǒng)是具備專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的。

再者,全空氣系統(tǒng)對(duì)于高端裝飾公司或設(shè)計(jì)師的依賴度較高,在高端用戶整裝趨勢(shì)的背景下,想要實(shí)現(xiàn)全空氣系統(tǒng)的營(yíng)銷,離不開(kāi)裝飾公司渠道的引流。需要強(qiáng)調(diào)的是,較高的毛利不僅是為了保障全空氣系統(tǒng)的盈利,提供給裝飾渠道的返點(diǎn)也同樣比流量型產(chǎn)品高出不少,也正是在與裝飾渠道共同的推進(jìn)下,全空氣系統(tǒng)也才能夠在時(shí)下的高端用戶市場(chǎng)中,得到越來(lái)越多的關(guān)注和歡迎。

不過(guò),雖然目前趨勢(shì)整體向好,但是不少經(jīng)銷商還是表達(dá)了未來(lái)參與者增加帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)混亂的擔(dān)憂。不可否認(rèn),參與進(jìn)全空氣系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)布局的經(jīng)銷商在近兩年也確實(shí)呈現(xiàn)出了上升的態(tài)勢(shì),但是其中也不乏攪局者的出現(xiàn),內(nèi)卷的出現(xiàn)往往帶來(lái)的不僅是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),還有安裝不規(guī)范造成的口碑損失,這對(duì)于全空氣系統(tǒng)的發(fā)展之路顯然是不利好的。另一方面,雖然多數(shù)經(jīng)銷商對(duì)于當(dāng)下全空氣系統(tǒng)利潤(rùn)的穩(wěn)定性保持樂(lè)觀,但是對(duì)于其長(zhǎng)久性卻保持觀望態(tài)度,特別是在目前零售市場(chǎng)并不景氣的環(huán)境下,全空氣系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)同樣也會(huì)受到影響。
因此,不少經(jīng)銷商紛紛表達(dá)了強(qiáng)化內(nèi)功的觀點(diǎn),在他們看來(lái),高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更考驗(yàn)經(jīng)銷商的綜合實(shí)力,而價(jià)格并非主要干擾因素。所以,伴隨著全空氣系統(tǒng)的認(rèn)知度持續(xù)提升,經(jīng)銷商從基礎(chǔ)的方案設(shè)計(jì),到落地服務(wù)能力,再加上良好的口碑效應(yīng),才是能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵因素。