半年再進(jìn)一步,約克VRF要當(dāng)下,更要未來(lái)
李蓉 發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
如果說(shuō)一季度的熱火朝天讓業(yè)內(nèi)眾人仍抱有市場(chǎng)回暖的期望,那二季度的急轉(zhuǎn)直下則讓人猝不及防,身處其中的制造企業(yè)無(wú)一不面臨著極大的考驗(yàn)。據(jù)《2023上半年中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)草根調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,2023上半年中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)最終以增長(zhǎng)1.3%的成績(jī)收官,負(fù)重上行。即便面臨家裝零售市場(chǎng)的下滑困境以及市場(chǎng)突然的變化,約克VRF也并未亂了腳步,頂住現(xiàn)實(shí)困境的空前壓力,通過(guò)在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等的持續(xù)發(fā)力,不僅最終承壓上行,在當(dāng)下交付出兩位數(shù)增長(zhǎng)的成績(jī),同時(shí)也為更遠(yuǎn)的未來(lái)夯實(shí)地基。
當(dāng)下的堅(jiān)定
作為暖通空調(diào)行業(yè)中體量小,熱度高的品類(lèi),據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2023上半年熱泵兩聯(lián)供以增長(zhǎng)19.1%的答卷展現(xiàn)出其作為熱門(mén)產(chǎn)品的活力與市場(chǎng)潛力,同樣,以“天氟地水”作為其差異化立足點(diǎn)的約克VRF也通過(guò)2023上半年一系列“擴(kuò)渠道”“夯基礎(chǔ)”“促培訓(xùn)”“增流量”“拓線上”等具體的價(jià)值,不僅以當(dāng)下的堅(jiān)定保持著與市場(chǎng)的同頻,也交付出明顯領(lǐng)先行業(yè)平均增速的結(jié)果。

事實(shí)上,約克VRF作為天氟地水注冊(cè)商標(biāo)的所有者,不僅在產(chǎn)品端打造了針對(duì)不同場(chǎng)景的應(yīng)用解決方案,全方面覆蓋家裝零售、工裝項(xiàng)目領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用案例,同時(shí)也在全國(guó)多地建立起客戶體驗(yàn)中心以及安裝培訓(xùn)中心,讓產(chǎn)品功能、實(shí)際體驗(yàn)、后續(xù)施工以及售后標(biāo)準(zhǔn)透明化,向行業(yè)和市場(chǎng)傳遞著約克VRF的品牌實(shí)力和價(jià)值追求。以6月9日,上海首家、全國(guó)第11家約克VRF客戶體驗(yàn)中心的開(kāi)業(yè)為例,ToB可以作為技術(shù)、服務(wù)、銷(xiāo)售層面的培訓(xùn)基地,To C則是沉浸式體驗(yàn)品牌產(chǎn)品性能的展廳,輻射華東,就足以體現(xiàn)其對(duì)于終端零售市場(chǎng)增量發(fā)展的支撐。
而這只是約克VRF踐行具體戰(zhàn)略的一個(gè)微小側(cè)面。聚焦其關(guān)注的“兩端”市場(chǎng),約克VRF不僅僅只將“高端市場(chǎng)做突破,中端市場(chǎng)做下沉”作為一句戰(zhàn)略口號(hào),立足于既往優(yōu)勢(shì)的高端市場(chǎng),其更是將銷(xiāo)售觸角延伸至縣域市場(chǎng)進(jìn)行深度分銷(xiāo)和市場(chǎng)精耕,有針對(duì)性地在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣域基層推廣;同時(shí)積極響應(yīng)渠道對(duì)服務(wù)及時(shí)性的期待,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商匹配核心資源,逐步建立健全了服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn),并進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)于渠道安裝施工標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和規(guī)范。
“不謀全局者,不足謀一城,不謀一世者,不足謀一時(shí)。”不難發(fā)現(xiàn),在扎扎實(shí)實(shí)地做好每一次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的提升,小區(qū)推廣、渠道拓展的落地,補(bǔ)全每一個(gè)組織架構(gòu)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)單、服務(wù)售后中的盲點(diǎn),牢牢緊握手中能夠握緊的確定性之后,截止2023上半年,約克VRF已然將“天氟地水”打造成可以與天水地水兩聯(lián)供系統(tǒng)分庭抗禮的規(guī)模型市場(chǎng),并再度囊括“2022年度中國(guó)超低能耗建筑中央空調(diào)首選品牌”“2023房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力Top500首選供應(yīng)商·中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)”等房地產(chǎn)行業(yè)的多個(gè)肯定。盡管行業(yè)內(nèi)外環(huán)境充滿挑戰(zhàn),但在強(qiáng)勁的自身實(shí)力鋪墊下,面對(duì)接踵而來(lái)的攻堅(jiān)戰(zhàn),約克VRF仍舊信心滿滿。
未來(lái)的籌謀
據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論是已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)多年的家裝零售市場(chǎng),還是所謂“時(shí)新”的熱泵兩聯(lián)供市場(chǎng),都已然進(jìn)入內(nèi)卷加劇的存量競(jìng)爭(zhēng)階段。立足于此,對(duì)于約克VRF而言,聚焦“未來(lái)”的籌謀就不單單只是一種生于憂患,防止自己落入俗套的保護(hù),更是一場(chǎng)避免死于安樂(lè),刀刃向內(nèi)的自我革命。
通過(guò)“天氟地水”這一差異化單品打下一片“江山”的約克VRF顯然并不滿足止步于此,無(wú)論是以“天氟熱水”產(chǎn)品聚焦以華南為主的高凈值人群的差異化需求;以YES-Slim+系列關(guān)注小戶型的精致、智能和舒適;還是以直膨式組合空氣處理機(jī)組包攬辦公大廳、大會(huì)議室、別墅、商場(chǎng)、工廠、醫(yī)院、交通地鐵站等大空間場(chǎng)所提供舒適的空調(diào)環(huán)境;以三管制熱回收三聯(lián)供產(chǎn)品跨界融合氟系統(tǒng)、水系統(tǒng)與熱回收系統(tǒng)三大系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新提供制冷、地暖、除濕、新風(fēng)、生活熱水五維一體綜合解決方案;以及以光伏兩聯(lián)供疊加儲(chǔ)能、供能技術(shù)后應(yīng)用場(chǎng)景和適用范圍的進(jìn)一步拓展等等,都是其立足于用戶需求和市場(chǎng)走勢(shì)洞察下的自我革新,希望借此擁抱“未來(lái)”更具想象力的全新空間。

口碑既是商業(yè)世界的護(hù)城河,也是品牌籌謀“未來(lái)”的基石。作為制造企業(yè),約克VRF對(duì)于口碑的重視則不僅聚焦于經(jīng)銷(xiāo)商,更能落實(shí)于終端消費(fèi)者。以約克VRF在福建省內(nèi)發(fā)起“約克中央空調(diào)免費(fèi)檢測(cè)&維修”的活動(dòng)為例,基于從產(chǎn)品的研發(fā)到成品生產(chǎn),從產(chǎn)品檢測(cè)到成品出廠環(huán)節(jié)中,在不同場(chǎng)景、不同環(huán)境下,全方位、全工況檢驗(yàn)、觀察、記錄和測(cè)試的層層“考驗(yàn)”下積累的信心,約克VRF承諾會(huì)免費(fèi)檢測(cè)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”導(dǎo)致的“無(wú)法使用”或“存在安全隱患”的室外機(jī),并且對(duì)可以修復(fù)的中央空調(diào)進(jìn)行免費(fèi)維修。二此舉不僅彰顯了約克VRF對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)以及安裝實(shí)力的信心,同時(shí)也體現(xiàn)出其以客戶滿意為先,愿意為用戶的舒適環(huán)境密織風(fēng)險(xiǎn)保障網(wǎng)的決心,與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商一起共筑口碑高地的恒心。
不難發(fā)現(xiàn),盡管行業(yè)已經(jīng)成熟到極難出現(xiàn)顛覆式的產(chǎn)品或技術(shù)革新,但基于用戶需求和痛點(diǎn),進(jìn)行“四兩撥千斤”式的微創(chuàng)新對(duì)于品牌而言就是有效對(duì)抗內(nèi)卷的策略。“井至最深,水到渠成。”約克VRF對(duì)于“未來(lái)”的籌謀也恰如此般考量,無(wú)還是在系統(tǒng)集成、變頻節(jié)能控制、低環(huán)境溫度采暖、新風(fēng)熱回收、高效變頻水泵應(yīng)用、熱源互補(bǔ)等產(chǎn)品技術(shù)上持續(xù)創(chuàng)新,還是在渠道網(wǎng)絡(luò)的布局、賦能,積極引導(dǎo)渠道發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)新的市場(chǎng)需求,亦或是將市場(chǎng)細(xì)化成不同的應(yīng)用領(lǐng)域,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,汲取優(yōu)秀案例經(jīng)驗(yàn),深入各細(xì)分領(lǐng)域不斷開(kāi)拓等等,都是其為可見(jiàn)“未來(lái)”的蓄勢(shì)。
