在麥克維爾有這樣一群人，越是高溫與嚴(yán)寒，越是需要沖往工作一線(xiàn)。他們是設(shè)備的醫(yī)生，用精湛的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為各類(lèi)設(shè)備“診斷病情”、“對(duì)癥下藥”，使之“康復(fù)出院”，他們的身影或許并不高大，卻是設(shè)備的守護(hù)者，是生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最偉大的真理，他們就是麥克維爾服務(wù)團(tuán)隊(duì)。跟隨鏡頭見(jiàn)證麥克維爾服務(wù)工程師們，最平凡卻又最美麗的工作瞬間。

　　No.1、北京 張浩

　　中芯國(guó)際是集成電路領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)，麥克維爾北京分公司總計(jì)向中芯國(guó)際供貨約30臺(tái)高壓離心機(jī)。

　　項(xiàng)目調(diào)試期間，業(yè)主要求售后人員24h駐場(chǎng)服務(wù)。張浩作為一名服務(wù)工程師，努力克服艱苦的現(xiàn)場(chǎng)條件，服從客戶(hù)的封閉管理。面對(duì)6.6kv的高壓離心機(jī)，無(wú)論是控制接線(xiàn)、設(shè)備調(diào)試、還是運(yùn)行過(guò)程中的故障處理，堅(jiān)持把解決現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題放在第一位，做到及時(shí)、細(xì)致、專(zhuān)業(yè)，為客戶(hù)展現(xiàn)了麥克維爾售后服務(wù)的良好形象，獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)。

　　客戶(hù)是最好的老師，正是中芯對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的高要求恰恰成就了麥克維爾服務(wù)在中芯系統(tǒng)的口碑，為長(zhǎng)期合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　No.2、北京 王偉

　　王偉，自2017年加入麥克維爾以來(lái)，始終以飽滿(mǎn)的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待著每一天的工作，積極響應(yīng)著客戶(hù)提出的需求，盡職盡責(zé)地完成著每項(xiàng)售后服務(wù)。

　　在大興綠地繽紛城項(xiàng)目中，客戶(hù)需要更換數(shù)臺(tái)WSC機(jī)組的冷凝器及蒸發(fā)器。為了不影響大廈供冷，幾臺(tái)機(jī)組需要輪換進(jìn)行更換容器工作，且僅能在夜間進(jìn)行。王偉組織并帶領(lǐng)施工作業(yè)人員制定了詳細(xì)的施工計(jì)劃。同時(shí)，為了滿(mǎn)足特檢所的要求，不影響項(xiàng)目驗(yàn)收，王偉在緊盯容器更換工作的同時(shí)輾轉(zhuǎn)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和特檢所，保質(zhì)保量地完成了容器更換工作。最后機(jī)組順利地進(jìn)行了調(diào)試，調(diào)試后經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)，機(jī)組不僅運(yùn)行穩(wěn)定且比更換容器之前更加節(jié)能，這一結(jié)果獲得客戶(hù)的高度認(rèn)可，達(dá)成了進(jìn)一步合作，直接促成了客戶(hù)對(duì)其它項(xiàng)目近10臺(tái)機(jī)組的改造升級(jí)。

　　No.3、石家莊 鄭廣兵

　　神玥軟件，是石家莊市鹿泉開(kāi)發(fā)區(qū)光谷科技園優(yōu)秀企業(yè)，2015年采用20多臺(tái)麥克維爾模塊機(jī)組，以滿(mǎn)足辦公樓夏季制冷需求。保養(yǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)，鄭廣兵深入了解到客戶(hù)每年的集中供暖費(fèi)用高達(dá)60萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)勘察、反復(fù)論證、能耗計(jì)算，為用戶(hù)優(yōu)化了供暖方案——模塊機(jī)代替集中供暖，方案實(shí)施后的第一個(gè)冬季就為客戶(hù)節(jié)省了30萬(wàn)元的供暖費(fèi)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。

　　No.4、南京 戴加祥

　　2012年進(jìn)入麥克維爾，已在麥克維爾這大家庭里生活了12年。貝內(nèi)克長(zhǎng)順生態(tài)汽車(chē)內(nèi)飾材料（常州）有限公司采用我司W(wǎng)SC機(jī)組，原啟動(dòng)方式為星三角啟動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中，戴加祥了解到客戶(hù)的節(jié)能需求，針對(duì)客戶(hù)需求提出了將機(jī)組星三角啟動(dòng)柜改為變頻柜的方案，經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的技術(shù)交流直到方案實(shí)施，圓滿(mǎn)完成了啟動(dòng)柜星三角變頻改造，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。

　　No.5、合肥 胡子含

　　胡子含，供職麥克維爾6年以來(lái)，在工作過(guò)程中始終勤勤懇懇，成長(zhǎng)迅速。

　　在滁州國(guó)軒新能源動(dòng)力有限公司的高壓離心機(jī)組和國(guó)科能源(滁州)有限公司離心機(jī)組調(diào)試過(guò)程中，客戶(hù)要求冬季調(diào)試設(shè)備，面對(duì)客戶(hù)末端負(fù)荷很小且不穩(wěn)定的情況，他積極和客戶(hù)溝通調(diào)試方法和保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的解決方案，為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和客戶(hù)的順利試車(chē)提供了保障，從而獲得客戶(hù)的認(rèn)可和高度贊同。

　　No.6、杭州 何國(guó)方

　　05年邁入深圳工廠(chǎng)，08年加入杭州分公司大家庭，十余年專(zhuān)注服務(wù)能力提升，尤其擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目需求。在為華數(shù)白馬湖數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)中心冷機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維一體化服務(wù)中深受業(yè)主好評(píng)。

　　在亞運(yùn)會(huì)會(huì)議期間，華數(shù)白馬湖數(shù)據(jù)中心身負(fù)為華數(shù)電視轉(zhuǎn)播的重任，何國(guó)方帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)夜以繼日、加班加點(diǎn)、同心協(xié)力，每天多次點(diǎn)檢和不定時(shí)的巡查，以最快速度、用最高效率、盡最大努力為項(xiàng)目保駕護(hù)航，提供7*24小時(shí)故障響應(yīng)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，為數(shù)據(jù)中心提供堅(jiān)實(shí)的后盾，充分發(fā)揮了公司在智慧綜合能源項(xiàng)目全生命周期中的卓越服務(wù)能力，得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。

　　No.7、成都 張君

　　張君，加入麥克維爾家族15載，9年研發(fā)測(cè)試工作，6年分公司服務(wù)工程師，早已經(jīng)是一位空調(diào)專(zhuān)家。

　　擔(dān)任分公司服務(wù)工程師期間，長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)最大的汽輪機(jī)制造基地東方汽輪機(jī)有限公司，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后負(fù)責(zé)工廠(chǎng)中央空調(diào)120套主機(jī)及其配套設(shè)備的維保和維修，負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)1000余臺(tái)冷油機(jī)設(shè)備維修及保養(yǎng)，曾連續(xù)兩次被評(píng)為分公司優(yōu)秀員工。為客戶(hù)提供多項(xiàng)設(shè)備改造方案，主導(dǎo)設(shè)計(jì)方案將麥克維爾風(fēng)冷模塊機(jī)組拓展應(yīng)用到工廠(chǎng)設(shè)備冷油機(jī)的改造中，應(yīng)用高速動(dòng)平衡試驗(yàn)臺(tái)大氣油箱加熱溫度控制改造，將麥克維爾MAC熱泵空調(diào)替代原設(shè)計(jì)的電加熱，運(yùn)行加熱快速穩(wěn)定，節(jié)省能耗超60%，為客戶(hù)后續(xù)節(jié)能改造提供有效參考，得到客戶(hù)的認(rèn)可肯定。

　　No.8、貴陽(yáng) 劉易龍

　　“為客戶(hù)著想”被他貫穿于整個(gè)服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，免費(fèi)為客戶(hù)清理壓縮機(jī)外表面油質(zhì)灰塵，服務(wù)于客戶(hù)的過(guò)程中，積極主動(dòng)了解客戶(hù)需求，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)在運(yùn)維上的不足，推動(dòng)客戶(hù)及時(shí)對(duì)整個(gè)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，成功將運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中。

　　No.9、廣州 林強(qiáng)

　　在廣州分公司售后服務(wù)十八年有余，主要負(fù)責(zé)廣東南海本田、保利5棟商業(yè)樓、佛山中海環(huán)宇城、佛山嶺南天地等項(xiàng)目近100臺(tái)機(jī)組的保養(yǎng)維護(hù)工作，24小時(shí)隨叫隨到為客戶(hù)保駕護(hù)航。不管是AP還是UP、售前還是售后工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，不怕苦不怕累不怕臟，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也極好，有積極向上的工作心態(tài)。

　　No.10、深圳 謝漢新

　　“不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí)”供職麥克維爾服務(wù)團(tuán)隊(duì)10余年間，他充分發(fā)揮進(jìn)取性、主動(dòng)性、事業(yè)心和責(zé)任感。嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)，善于制定詳細(xì)點(diǎn)檢計(jì)劃并遵照實(shí)行，多次及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，把事故發(fā)生率控制在最小范圍，最大程度保證客戶(hù)的正常生產(chǎn)和使用。

　　秉持著品質(zhì)至上，服務(wù)到底的理念，麥克維爾產(chǎn)品與服務(wù)兩手抓，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)，打造了強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有大量?jī)?yōu)秀的服務(wù)人才儲(chǔ)備，