暖通渠道商“跨界” 需要底氣
3月份,在眾多“米粉”的關(guān)注下,雷軍再次召開了小米汽車發(fā)布會,SU7也終于迎來了價格的官方公布與上市,僅僅27分鐘,就預(yù)定50000臺的驚人數(shù)據(jù),推動著汽車產(chǎn)業(yè)邁向了新的時代。可以說,此次雷軍的再“跨界”又獲得了一次成功。聚焦于暖通空調(diào)及宅配機電產(chǎn)業(yè),渠道商的跨界融合同樣成為當(dāng)下的主旋律,特別是立足于當(dāng)下愈加悲觀的市場環(huán)境,雖“跨界”對于大多渠道商來說是“無奈”之舉,但不可否認(rèn)的是,就如同小米造汽車一樣,“跨”出這一步一定是需要足夠的底氣的。
何為底氣?其實就是渠道商的綜合實力,尤其是抗風(fēng)險能力。當(dāng)傳統(tǒng)的暖通空調(diào)及宅配機電產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的下行,以及增量市場朝著存量市場的迭代,競爭更為激烈的當(dāng)下,“跨界”早已不是新鮮詞匯,更成為越來越多渠道商應(yīng)對市場的動作。但事實上,跨界并不是一件容易的事,且短時間內(nèi)也不能直接造成經(jīng)營上的收益。同時,面對更為激烈的競爭,以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的升維發(fā)展,從資金實力、團隊管理、技術(shù)服務(wù)能力等,對于渠道商帶來的是全方位的考量。
首先,立足于原有業(yè)務(wù)去做“同心多元化”,可以說是當(dāng)下大多數(shù)渠道商對于跨界的一種嘗試。眾所周知,新時代背景下,越來越多消費者對于舒適生活都有了更迫切的追求,以及隨著暖通行業(yè)的發(fā)展愈加成熟,競爭的日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,新產(chǎn)品、新系統(tǒng)也逐漸成為越來越多廠商的第二發(fā)展曲線。渠道商逐漸從傳統(tǒng)的多聯(lián)機向著兩聯(lián)供,再到三恒、五恒、全空氣等更高端的系統(tǒng)拓展成為當(dāng)下主流。而雖這一緯度的跨界,對于渠道商來說相對簡單,但同樣不僅僅是從量到質(zhì)的銷售觀念轉(zhuǎn)變,技術(shù)、安裝、服務(wù)等綜合實力的塑造都要與之匹配。
如果說同心多元式的跨界對于渠道商來說,更多只是技術(shù)、服務(wù)能力的完善與精進(jìn),那么突破傳統(tǒng)的真正跨界,將是更大精力、人力、財力的投入。比如市場上已經(jīng)可以看到的,越來越多渠道商將建筑膜、門窗、智能家居等產(chǎn)品,納入了自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)中。這些與原有業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的產(chǎn)品,不僅要建立獨立的團隊去運營,產(chǎn)品特點、行業(yè)知識同樣需要原有銷售人員進(jìn)行全方位的了解,才能將跨界產(chǎn)品與既有業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,從而實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的提升。
當(dāng)然,渠道商的跨界,只將經(jīng)營規(guī)模的提升放在首位,而忽略了消費者的真正需求以及自身能力的反面教材也屢見不鮮。因此,暖通渠道商的跨界一定是建立在企業(yè)實力、品牌知名度、市場洞察能力、資源整合能力等多方面基礎(chǔ)上的。只有具備一定的“底氣”,才能真正塑造起差異化的競爭壁壘,為自己在不斷變化的環(huán)境中增添更多確定的籌碼。
基于此,對于暖通渠道商而言,走出去,積極與行業(yè)同仁展開交流與學(xué)習(xí),相互借鑒彼此的優(yōu)勢與經(jīng)驗,全面提升在技術(shù)、營銷、管理等方面的綜合實力,可謂至關(guān)重要。首屆“科技住宅”健康室內(nèi)環(huán)境大會,就是一個為行業(yè)各方搭建的“溝通、交流、互動”平臺,或許能為大家?guī)硪恍┬碌慕?jīng)營思路和啟發(fā)。