《2024H1中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，地產(chǎn)的黃金時(shí)代已然逝去，中央空調(diào)已經(jīng)步入下行周期。這也給身處其中的制造企業(yè)帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)，對(duì)前景的不確定、戰(zhàn)略的模糊都很容易滋生焦慮，但實(shí)際上“向內(nèi)求、向客戶求”，才是真正腳踏實(shí)地的戰(zhàn)略起點(diǎn)，從細(xì)微的客戶需求變化中尋找破局之道。

　　8月12日，以“堅(jiān)守·智變·向新”為主題的2024年日立渠道峰會(huì)在青島舉辦，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的日立中央空調(diào)四大戰(zhàn)略引起了全行業(yè)的高度關(guān)注。尤其值得一提的是，如此戰(zhàn)略并非一蹴而就，日立中央空調(diào)將細(xì)微的洞見(jiàn)點(diǎn)逐漸建立成一副巨大的藍(lán)圖，在落地執(zhí)行的過(guò)程中不斷根據(jù)市場(chǎng)的聲音和脈搏進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，最終將可期、可行、可復(fù)制的部分篩選出來(lái)，形成應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的“四個(gè)判斷和主張”：

　　搶灘高端，打造日系高端第一品牌。2024年以來(lái)，用戶消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的高端、剛需兩級(jí)K型分化。為此，肩負(fù)著日立中央空調(diào)深拓高端市場(chǎng)的使命而誕生的全屋全感2.0氟系統(tǒng)空氣解決方案，以及兼具靈活性與舒適性的智墅全感水系統(tǒng)方案，就是其持續(xù)發(fā)力“空氣定制”賽道的重要依托。在此基礎(chǔ)上，作為業(yè)內(nèi)首推精工安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的品牌，日立中央空調(diào)將推出《日立315精品交付流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，讓交付成為用戶對(duì)日立深入體驗(yàn)的開(kāi)始，通過(guò)3次專(zhuān)業(yè)交付、1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程、5個(gè)高光關(guān)鍵觸點(diǎn)，再次全面打造交付服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。同時(shí)積極聯(lián)動(dòng)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、全球酒店設(shè)計(jì)第一品牌香港鄭中設(shè)計(jì)事務(wù)所，與500+高端私宅設(shè)計(jì)師建立常態(tài)化運(yùn)營(yíng)合作機(jī)制，直接觸達(dá)高端用戶。

　　激活存量，多維引流賦能渠道轉(zhuǎn)型。相比于地產(chǎn)黃金時(shí)代新樓盤(pán)的層出不窮，以及營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的集中和便利，進(jìn)入存量市場(chǎng)的暖通空調(diào)渠道商很難收集到老舊小區(qū)的信息。為此，日立中央空調(diào)一方面攜手貝殼旗下的圣都家裝深拓存量和增量市場(chǎng)，另一方面則通過(guò)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)以及協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商自建流量矩陣等方式為渠道引流。但需要關(guān)注的是，流量只是為經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)水源的第一步。真正能夠?qū)⑺矗D(zhuǎn)化為撬動(dòng)用戶心智和市場(chǎng)價(jià)值活水的手段，無(wú)疑更為關(guān)鍵。線下體驗(yàn)廳、安裝施工、用戶口碑等等硬實(shí)力，無(wú)疑就是絕佳的轉(zhuǎn)化渠道和承托支柱。同時(shí)在用戶套系化一站式服務(wù)的需求引導(dǎo)下，日立中央空調(diào)還將為部分實(shí)力商家，開(kāi)放旗下高端的家電品牌ASKO、gorenje和璀璨，在增加用戶粘性的同時(shí)，全方位賦能渠道發(fā)展。

　　保持領(lǐng)先，聚焦高品質(zhì)住宅的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，6000元/㎡樓盤(pán)的中央空調(diào)配套規(guī)模同比增長(zhǎng)87%。而高端精裝領(lǐng)域，無(wú)疑是日立最擅長(zhǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。奧維云網(wǎng)（AVC）在上半年發(fā)布的2023年1-12月精裝大數(shù)據(jù)中顯示，中國(guó)精裝修市場(chǎng)新開(kāi)樓盤(pán)配套中央空調(diào)日立占比24.6%；單價(jià)5萬(wàn)元以上的高端樓盤(pán)配套中央空調(diào)日立占比35.5%。日立中央空調(diào)連續(xù)3年獲得精裝市場(chǎng)和單價(jià)5萬(wàn)元以上的高端樓盤(pán)配套中央空調(diào)排名雙第一；且日立在2018-2023年精裝修中央空調(diào)市場(chǎng)六年總規(guī)模占比第一。這一數(shù)據(jù)不僅顯示了用戶對(duì)于日立中央空調(diào)的支持和肯定，更驗(yàn)證了品牌引領(lǐng)行業(yè)的絕對(duì)實(shí)力。未來(lái)，日立中央空調(diào)還將推出聚焦高端住宅的“多聯(lián)七恒”系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案，同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)地產(chǎn)渠道的營(yíng)銷(xiāo)管理，與運(yùn)營(yíng)狀況良好的高端地產(chǎn)公司加強(qiáng)合作。

　　強(qiáng)化公建，把握政策牽引下的細(xì)分增量。2024年政府工作報(bào)告顯示，到2027年教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的社會(huì)投資規(guī)模將比2023年增長(zhǎng)25%。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《24-25年節(jié)能降碳行動(dòng)方案》里面，要求落實(shí)大規(guī)模社會(huì)更新有關(guān)政策，推進(jìn)熱泵機(jī)組、散熱器、冷水機(jī)組等更新升級(jí)。具體到日立的表現(xiàn)來(lái)看，2024上半年簽約教育、醫(yī)療項(xiàng)目是709個(gè)，同比增長(zhǎng)28%；舊改簽約項(xiàng)目是369份，同比增長(zhǎng)了30%。立足于上述成績(jī)基礎(chǔ)之上，未來(lái)日立中央空調(diào)還會(huì)在組織保障、信息渠道拓展、品牌影響力提升，以及渠道賦能等方面重點(diǎn)發(fā)力，同時(shí)建立行業(yè)工作小組，主攻Top50的設(shè)計(jì)院和行業(yè)協(xié)會(huì)，搶占更多項(xiàng)目的同時(shí)，為規(guī)模的增長(zhǎng)提供有力的支撐。

　　“我們常說(shuō)，越是在眾人談?wù)摗狻q疑退縮之時(shí)，越要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略定力。或許面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力，有不少的企業(yè)會(huì)選擇減少研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)投入，產(chǎn)品降價(jià)降配，同時(shí)糾結(jié)于短期業(yè)績(jī)，為了力保不下滑，以及財(cái)務(wù)增長(zhǎng)，做了很多變形的動(dòng)作，但我們給大家做個(gè)承諾，日立中央空調(diào)將繼續(xù)堅(jiān)持既定的戰(zhàn)略規(guī)劃，不急不躁，穩(wěn)步去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。”海信日立總裁胡劍涌如是強(qiáng)調(diào)道。

　　在這個(gè)無(wú)差別“降速”的時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈上下，甚至各行各業(yè)都共同體會(huì)著極其強(qiáng)烈的緊縮感與失去感。周期的迭代永續(xù)，制造企業(yè)唯一能做的，就是持續(xù)提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，在任何時(shí)候，都圍繞客戶價(jià)值做創(chuàng)新、做優(yōu)化、做改進(jìn)。如日立中央空調(diào)所“堅(jiān)守”的長(zhǎng)期主義一般，在“智變”中聚勢(shì)“向新”。