在提倡節能環保、使用清潔能源的大環境下，市場消費向著健康節能的趨勢升級，企業也將節能環保、技術創新理念作為發展的原動力，打造節能環保、高質量的產品。在“技術領引 融合發展”的年會主題指導下，三星中央空調與嘉賓分享了其空氣源熱泵系統在“煤改電”中的應用。三星（中國）投資有限公司技術總監金純潔表示，作為一家合資企業，三星中央空調能夠在“煤改電”市場取得良好的成績，與重視產品開發、重視用戶體驗密不可分。

三星（中國）投資有限公司 技術總監 金純潔

 

　　“三星中央空調在規范標準的基礎上，還有更開拓的思維，更關注實際應用的效果。因為效果才是檢驗設計系統產品好不好的標準，好產品只有使用的人覺得好才是好，用戶覺得好才是好。”金純潔說道。將產品開發與用戶體驗相結合是三星中央空調一以貫之的宗旨，也是未來繼續堅持做下去的理念。金純潔坦言，三星中央空調在這么多年的發展中并沒有改變，但在產品方面一直在升級，每年的產品都有所不同，這也與用戶的需求有關。

 

　　近年來，山西等北方城市全力推動清潔取暖工作，三星中央空調在北方“煤改電”市場也取得了一定的成績。金純潔表示：“實際上，在國產品牌眾多的‘煤改電’市場，我們并沒有感覺三星中央空調遇到的阻力會比國產品牌更大。我們做得好，其實也是與用戶體驗好、反饋好相關，這是最重要的因素。未來，我們也會推出更多地與‘煤改電’事業相關的產品，不限于空氣源熱泵產品，還會推出水源熱泵、熱風機等相關產品；方向也將進一步擴大，將產品的使用環境延伸到山區去。更偏遠的地區安裝環境也更加惡劣，使用環境也比較惡劣，所以我們的產品要更加簡化，效果要更好。”

 

　　2020年，疫情對暖通空調行業造成了非常直接的影響，在第二十二屆全國暖通空調制冷學術年會的眾多論壇中，專家、品牌們對此進行了眾多探討。在金純潔看來，疫情并不會影響整個社會的發展，反而會起到促進的作用，在對疫情的防御過程中，暖通空調領域的相關通風、凈化等技術得到了極大的應用。他說道：“在疫情發生之前，我們的產品都是有凈化的概念在內的。空調的使用一定是在健康的前提下，健康、安全、舒適性都要考慮。未來，暖通空調不光是一個設備那么簡單，而是大系統里的一個環節。以前凈化的功能可能是通過凈化器或者另外一套系統來完成的，而現在是融為一體的。所以，如何建立多元化的暖通系統，真正實現室內環境的處理體系是我們面臨的機遇與挑戰。”

 

　　在疫情影響下的2020年，整體市場處于低谷期。金純潔表示，在疫情之下，要加強銷售團隊抗壓的強度，遇到突發的事件要快速的去對應。其同樣也表示，2020年有很好的回應，因為三星中央空調有更多的應對方案、產品推出，在今年年底會有較大的產品更新，將整體的產品做出大升級，完成整個產品線的升級。“我認為目前挑戰大于機遇，如何面對挑戰最終決定了你的機遇有多大。”金純潔說道。