美的與菱王電梯探索“智慧樓宇”新模式
發(fā)表于: 來自:暖通家
65%——中國電梯年產(chǎn)量,約占世界的65%。
90%——中國電梯制造企業(yè)接近,90%的企業(yè)年臺量在1000臺以內(nèi)。

這是美的集團暖通與樓宇事業(yè)部菱王電梯有限公司國內(nèi)營銷公司江蘇中心銷售總經(jīng)理譚海俊在渠道商“成長”公益行揚州站的現(xiàn)場拋出的兩個數(shù)據(jù)。有數(shù)據(jù)顯示,通常情況下,電梯設(shè)備空間及能耗分別占到樓宇建筑的30%及15%,而目前,中國電梯市場規(guī)模僅設(shè)備需求就達到2000億,后續(xù)的服務(wù)市場規(guī)模也達到了千億規(guī)模。
工程商的大藍海
如今的工程市場正呈現(xiàn)出一片多元的發(fā)展態(tài)勢,新基建、碳中和、高效機房、建筑節(jié)能,種種政策的導(dǎo)向都在給工程項目市場不斷拋出機遇。隨著暖通空調(diào)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)技能的擴充,為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)更進一步的多元化發(fā)展和拓展,越來越多此前不曾涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域被暖通空調(diào)工程商們納入了業(yè)務(wù)版圖。這些領(lǐng)域往往參與競爭的經(jīng)銷商少、利潤較高,也被稱為“藍海市場”。當然,機遇往往與挑戰(zhàn)并存,對于工程商來說,如何把握藍海市場的機遇,提升自身的競爭優(yōu)勢,才是擴充經(jīng)營版圖的本質(zhì)所在。
而譚海俊認為,電梯市場就是工程商的藍海市場之一。他表示:“如果大家對智能樓宇有所了解的話,其實應(yīng)該知道,暖通和電梯都是樓宇智能化這個大概念中的兩個產(chǎn)品,美的暖通與樓宇收購菱王電梯正是為了完善樓宇智能化的一個行為。
而對于傳統(tǒng)的暖通工程商來說,在傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式下,他們跟進的一些暖通的項目、客戶與電梯的客戶本身就是一致的。經(jīng)銷商對于電梯產(chǎn)品的引入,只是給經(jīng)銷商增加一個銷售產(chǎn)品,增大了經(jīng)營的范圍。”
的確,傳統(tǒng)工程商所接觸的房產(chǎn)、軌交等眾多領(lǐng)域,都與電梯業(yè)務(wù)存在巨大的協(xié)同合作空間,這也是工程商進入電梯領(lǐng)域的天然的競爭力優(yōu)勢。在物聯(lián)網(wǎng)時代,智慧概念被融入到建筑中,未來的樓宇建筑正朝著有溫度、會感知、可進化的趨勢演進。2020年12月美的集團“官宣”由美的暖通與樓宇事業(yè)部戰(zhàn)略控股民族電梯品牌菱王電梯,走出傳統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商的角色桎梏,深度融入到全新的物聯(lián)網(wǎng)時代。從電梯這個建筑最基礎(chǔ)的組成單元開始,打造智慧樓宇,逐步邁向智慧社區(qū),從而構(gòu)建城市建筑智慧生態(tài)。
經(jīng)營的邊界,一直會跟隨時代變化而不斷地調(diào)整方向、拓寬維度,廠家如此,經(jīng)銷商更是如此。可以看到,目前越來越多的項目方已經(jīng)開始對整體建筑的運維、管理以及最終實現(xiàn)的節(jié)能目標提出了明確的要求,全新的市場藍圖已經(jīng)逐漸清晰。以5G、云計算、人工智能等為代表的新技術(shù),為未來城市發(fā)展建設(shè)帶來更多機遇,企業(yè)除了對主機設(shè)備的能效進行提升外,全場景集成解決方案也頻頻亮相,通過智慧的樓宇的全方案,讓整棟建筑賦予科技的靈動,提升樓宇建筑智能化程度,同時改善樓宇建筑能耗的現(xiàn)狀。電梯,成為了暖通工程商最觸手可得的大藍海市場。

協(xié)同合作的空間
江浙作為全國重要的電梯消費市場,目前的市場開拓前景很廣闊。作為江蘇中心銷售總經(jīng)理,譚海俊也十分看好這片市場:“在整個中國的幾大電梯生產(chǎn)基地,華東地區(qū)的江浙應(yīng)該是電梯最大的生產(chǎn)基地。全國共有接近700家的電梯廠家,大概有300多家集中在江浙一帶,整個江浙滬年包裝量接近10萬臺,可以看出,江浙也是一個重要的電梯消費市場。在行業(yè)的認知中,電梯其實是個傳統(tǒng)行業(yè),江浙市場也是全國采購量比較大的,經(jīng)濟比較好的區(qū)域。所以美的暖通與樓宇、菱王電梯對江浙市場是比較重視的,市場的開拓前景是非常巨大的。”
在江蘇市場中,已經(jīng)有不少經(jīng)銷商開始嘗試將電梯等產(chǎn)品融入進自身的經(jīng)營體系中,拓展這一市場。在譚海俊看來,電梯是與暖通空調(diào)相輔相成的存在。由于電梯介入項目的設(shè)計階段,經(jīng)銷商可以盡早的介入到項目中,針對更多環(huán)節(jié)進行互補,尋求協(xié)同合作的空間。
譚海俊表示:“從介入工程項目的時間來看,在一個項目剛剛立項、進行規(guī)劃設(shè)計階段,電梯就參與進項目了,時間是比較早的。并且因為電梯的特殊性,需要供應(yīng)商提前介入,廠家再根據(jù)甲方使用的要求,把電梯相關(guān)的一些參數(shù)給到設(shè)計院,設(shè)計院需要把電梯的參數(shù)設(shè)計到藍圖之中。所以,在項目的一開始,經(jīng)銷商就可以通過電梯這樣的產(chǎn)品,盡早地去介入項目的跟進過程中,在這個過程中陸續(xù)參與到項目的設(shè)計規(guī)劃,包括一些預(yù)算的過程。這樣可以有比較多的時間去和甲方接觸,這樣對項目的跟進、參與度,包括進入項目其他產(chǎn)品的采購過程會更加完善,也可以提高暖通空調(diào)產(chǎn)品銷售的成功率。”
對于暖通經(jīng)銷商的加入,菱王電梯也給予經(jīng)銷商積極的協(xié)助和配合,為經(jīng)銷商拓展電梯市場。譚海俊介紹道:“目前我們在電梯經(jīng)銷商這方面,主要是配合。而很多的暖通經(jīng)銷商是沒有接觸過電梯產(chǎn)品的,所以一開始我們會進行培訓(xùn),他們對電梯產(chǎn)品的一些基礎(chǔ)知識、介入階段、跟進過程中一些需要注意的事項是需要了解的。”所以,譚海俊表示,第一階段,菱王電梯針對經(jīng)銷商主要做的工作是培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、項目跟進階段與甲方之間的互動等培訓(xùn)。第二階段,在將項目進入到實質(zhì)性的進展過程中,菱王電梯也會陪同經(jīng)銷商去拜訪客戶,溝通整個項目的進程。在與設(shè)計院的溝通過程中,菱王電梯協(xié)助經(jīng)銷商溝通產(chǎn)品參數(shù)、配置、功能等方面的選擇,包括一些優(yōu)化方案的推薦,給予暖通經(jīng)銷商協(xié)助。
美的與菱王電梯的合作,是雙方針對彼此業(yè)務(wù)的互補,將電梯產(chǎn)品線融入到智慧樓宇整體解決方案中,探索“智慧樓宇”新模式,實現(xiàn)樓宇在全生命周期內(nèi)的最佳效率,為智慧樓宇創(chuàng)造出一種重塑行業(yè)競爭格式的新機遇。而這種互補,也會同樣的延伸到經(jīng)銷商身上,拓寬經(jīng)營緯度,發(fā)揮整合增長效應(yīng)。