“從品類的發展來說，西安的中央空調市場處于高速發展時期，以前單店產出受限，想做到500萬都很難，而現在單店很輕松能夠達到500-1000萬。從全屋家電角度來看，整個市場的結構升級也十分明顯，市場需求在不斷釋放。”對于目前西安市場的發展，陜西大美電器有限公司總經理袁向龍如此說道。正是感受到市場升溫的熱浪，作為美的全系列產品的代理商，袁向龍意識到想要實現更多價值，擺脫“容易被取代”的代理商角色，大美電器還需要擁有自己的零售體系。

陜西大美電器有限公司總經理袁向龍

 

　　“做零售更多培養的是屬于自身的能力，而傳統的批發則是依靠品牌方的品牌力做支撐。為了實現更長遠的發展，完善自身經營矩陣，布局零售顯然是必要的。”袁向龍解釋說道。眾所周知，代理商做零售不僅是銷售方式的轉變，從批發給分銷商的“短鏈條”，到選擇門店、招聘和培訓管理人員、獲客成交、安裝服務的“長鏈條”，這更是整個思維模式的轉變。袁向龍表示，一開始的轉變是艱難的，從2019年開始布局零售，到即便在疫情的制約下仍舊取得了零售額突破千萬的成績，大美電器迄今離“成體系”卻還有一段距離。

 

　　這段距離就是袁向龍所說的“過億”。“因為你只有真正的過億了，比如你的單店產出都在1000萬左右，才能證明初步搭建起了零售體系。零售體系代表著形成了一定規模，擁有了健全的運行模式，能夠良性發展，不然就算做2000、3000萬，也只是開了幾個店，賣了一些貨，做不成體系。”對于零售體系的理解，袁向龍如此介紹道。實際上，正是憑借對于零售體系的認知和搭建，大美電器鋪設了800平米的大店做形象展示，不僅影響到了更多消費者的認知，也積累了更多經驗，為接下來的市場回溫積聚了充沛的力量。

 

　　正是前瞻性的布局以及多年的深耕，使得大美電器西安市場的美譽度不斷上升，在激烈競爭的市場中穩步前行。袁向龍說道：“大美電器的優勢是明顯的：第一，長時間的積淀使得大美電器對于品牌理解的透徹度以及銷售方式的熟悉度都有著先天的優勢。第二，在全系列產品的運營過程中，并且在獲客成本一樣高的情況下，全矩陣的產品跟其他品牌競爭本身就具有優勢，無論是通過前端產品的引流，還是為消費者提供一站式的選購服務，其背后所體現出的價值都能夠產生溢價。”

 

　　對于今后西安市場的發展，袁向龍認為全國市場在某種程度上都是一樣的，消費者為了更加便利對于一站式服務的需求會越來越強烈，而這亦是大美電器的機遇所在。與此同時，大美電器也會繼續開設上千平米的大店，去找更好的位置，做更好的形象，獲更多的客，“當然，大美電器也在尋求一個平衡點，來平衡大店所帶來的經營成本快速上升以及能否帶來更多利潤和價值的矛盾，但能確定的是，大美電器的零售體系會搭建的更加健全，為消費者帶去更好的服務。”袁向龍說道。