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江蘇云朗環(huán)境王超:低谷期更需要“誠心”做產品

發(fā)表于: 來自:暖通家
  南京無“大商”,這是江蘇云朗環(huán)境科技有限公司總經理王超總結南京市場近二十年發(fā)展歷程后獲得的論斷。王超認為,正是因為市場價格競爭嚴重,價格維護比較困難,再加上如今客戶來源分散化以及設計師渠道成本也在提升,經銷商發(fā)展受困,很難壯大成為“大商”,甚至如今有些經銷商已經到了公司倒閉,行業(yè)很多從業(yè)人員轉行的地步。“但市場也會逐漸趨于平衡,讓真心想做產品的人留下,這也就是江蘇云朗為什么堅持持續(xù)以誠心做產品,因為低谷期不僅是考驗產品品質,更是考驗經銷商誠心與否。”王超總結說道。
江蘇云朗環(huán)境科技有限公司總經理王超
江蘇云朗環(huán)境科技有限公司總經理 王超
  
  可以看到,受制于精裝修政策影響,南京暖通市場進入存量房時代,客戶已經分散到南京各個角落,客源相對分散導致競爭無比激烈,因此大多數經銷商只做利潤高、產品好賣的品牌,對安裝、售后服務工作重視度不斷下降。王超認為,在“拼刺刀”的時刻,能否在市場中站穩(wěn)腳跟,就看經銷商能否堅守住底線,踏踏實實為客戶提供更具價值的系統(tǒng)和服務,而不僅僅是裝一套沒有質量保證的系統(tǒng)。其實這也是江蘇云朗開設大店的理由,全方位帶給客戶沉浸式的體驗,讓其感受到江蘇云朗所展示的誠心。
  
  不僅如此,誠心更是需要優(yōu)質的施工團隊和輔材配件來體現(xiàn)。王超認為,市場發(fā)展是階段性的,不能因為外部環(huán)境變化而忽略了在施工、安裝工藝標準等方面的提升,而這也是江蘇云朗一直堅持用品質去開拓市場,培育客戶的原因。王超解釋說道:“相比于外包的施工團隊,江蘇云朗自有的施工隊保證了項目高效、高品質的推進,并且能夠對輔材配件進行集中管理,將系統(tǒng)設計更完美地展現(xiàn)出來。低價終究會失去市場,客戶是能夠看見系統(tǒng)價值的,并且隨著時間普及,相信接受的客戶會越來越多。
  
  當然,面對市場競爭,立足于自身優(yōu)勢,江蘇云朗也做出了規(guī)劃,王超表示江蘇云朗依舊會保持誠心,做好三項內容:一是,挖掘老客戶更多的潛在價值,花更多的精力做好“存量”,包括每年空調的定期清洗等主動服務工作;二是,在項目市場爭取更多優(yōu)勢,將維保也包含進業(yè)務范圍,并推出三年的維保期;三是,培育新的增長點,發(fā)力售后維保服務,高端客戶保利潤,中低端客戶走銷量。
  
  實際上,在競爭愈發(fā)激烈的當下,王超表示,如今經銷商已經不認品牌了,只認利潤,這就帶給真正想做深品質的經銷商極大挑戰(zhàn),不僅需要深入了解自己經營的品牌,也需要對其他很多品牌都有深度了解,比如了解報價、產品體系等。實際上,這也是經銷商想要取得增長的必然要求,即更高的門檻、更好的品質。在王超看來,市場如今已經沒有誠心可言,但江蘇云朗依舊想要堅持做好產品,做好服務,做有品質的東西。“大家現(xiàn)在都是在等,等變革,也在等一個機會。顯然,誰能夠誠心做好品質,就能夠在變革的時候獲得更多的回報。”王超說道。

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    所屬區(qū)域
2023
09/27
16:36
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