“舒適家”、“宅配機電”這些概念在我面前既熟悉又陌生。人居環境的供求關系，更早在商業上的詞匯叫“五交化”「五金機械、交通電工器材、化工原料、以及家用電器」。在上世紀70年代，武漢?貿就以解決人居舒適體感為目標，開始銷售落地式電扇引發行業震動，同時奠定了舒適居住與賣場集團的供應關系。

　　實至今日如果業主在沒有其他環節介入的情況下，到賣場采購空調、采暖、凈水仍然是首選。人會用腳選擇方向，契約精神和誠信把客戶帶到重百。

　　不創造概念，也不隨波逐流，以人為本去解決室內環境的健康與舒適，這是重百的責任也是信念。

重百舒適家加盟體系總負責? 張智榮

　　是市場的洗牌、還是秩序的重塑？是毅然下場、還是持續發力？專訪張智榮，分享“重百人居環境老總”的心里話。

　　重百舒適家是奔著行業第一去的

　　“舒適家”這詞并不是一個標準名詞。根據國家建筑環境通用規范，室內環境對人健康和舒適有影響的是：聲、光、熱工、室內空氣質量以及用水環境。無論是從經濟水平的發展，還是建筑格局的改變，安居樂業都是中國人骨子里帶來的追求。從早期開窗通風、蒲扇、電扇、空調這樣的發展就能看出端倪。建筑在改變、經濟在改變、環境在改變，人們用來解決舒適與健康的方法也在改變，所以它的名稱叫“建筑環境系統”。

　　2000年伊始解決室內環境的系統服務商蓬勃發展至今，給人們帶來舒適環境的同時，因為缺乏管理的市場環境也給人們帶來了一些?煩，比如：

　　輔助材料的壁壘：在空調、采暖、凈水領域，很多客戶一直認為主機品牌是什么配套的輔助材料就是什么，滿街的假德國地暖、不合格的空調配件、凈水設備連接不規范都給客戶帶來了很大經濟上的損失。

　　技術儲備的壁壘：多數從業者老板有豐富的技術應用經驗，但是公司很難成立綜合技術人才團隊儲備，以專家的姿態應對客戶，但是又做不到老板1對1服務客戶，這樣就會出現大量說的與實際達到不符的情形。

　　施工的壁壘：多數公司和工人都是合作制，有項目來干，此種情形下自然也就無法保證交付的按時性。

　　售后的壁壘：品牌質保只保品牌自己制造的品牌、輔助材料設計與施工都沒有人管，這樣就造成了大量售后的拉扯。當然還有管理上的壁壘、財務系統的壁壘，隨口?說的?個問題就造成了現在客戶對?業的不信任，當供求雙?出現了信任危機之后再?臨消費的降級，從業者對現有模式失去了信?也就需要市場重塑了。

　　最好的市場模式，?定誕?在最惡劣的市場環境中

　　?論從數據、還是從?業的現象級來看，跑路、?法交付、交付失信都成了?業的現狀，可以說從舒適家?業誕??今沒有?現在更惡劣的市場環境了，重慶百貨?樓集團從寶元通開始?今與重慶?民?乳交融已經近百年了，重百不僅是?個公司它也是重慶?民美好?活的責任?，在這個時間段重慶百貨?樓下屬重百電器事業部應該承擔起對重慶?民應盡的責任重建市場新秩序。

　　信任

　　重百與活在重慶這??地的?們的互相信任，是建?在百年服務上的。重百不跑路、誠信、實惠和遍布在重慶市的千家網點成為重慶?民美好?活的依賴，重百為這邊?地?民的美好?活期望不懈努?，重慶?民也把重百作為美好?活供應商的?選，這也是重百舒適家居業務在市場下?的過程中每年都保持40%以上增長的根源。

　　供應鏈

　　舒適家?業從業者多數以獨家代理的模式在區域運?，我們知道沒有任何?個品牌擅長做全品類、全品牌產品，舒適家的銷售是零和博弈，所以就出現?量不適合客戶的產品應?在客戶家?，這樣就對客戶的使?效果帶來了不好的體感，重百整合全球?線品牌過百家，為客戶提供最適合最具性價?的產品，這是?業任何?個從業者都不能滿?的。

　　技術

　　90%以上的從業者是從應?、實踐加上?家的培訓去積累經驗，缺乏專業教育背景，重百組建了?只擁有?學歷背景從業?員，由全球頂尖室內環境UK屋宇?程師學會認證?程師與世界技能?賽管道與制暖項?國家隊特聘專家做顧問來指導重百?學歷技術團隊的?常?作，這樣的技術儲備全國都沒有第?個公司能夠打造出。

　　施工

　　國家職業?典已經取消了管道?種的名錄，從業者?乎都是以學徒的?式進??業，入行門檻低，并沒有用評價??技能的?式，“商社精?”依托于世界技能?賽管道與制暖訓練的?式打造了??1000多專業產業??的團隊，駐扎在重慶的200多個?點中，這也是為什么重百出品必屬精品的核?之?。

　　售后

　　在重慶?乎有?的地?就能找到重百，24x365不間斷服務?式，200多個?點為重慶?民做服務。

　　以上等等就是重百為重慶?民打造的服務團隊。

　　艱難的市場環境下開展加盟?絡的初衷

　　?先，可以理解的是重百舒適家加盟是基于重慶?對美好?活迫切需求的情況下推動的，市場下?、從業者跑路、難以交付，交付不能保證品質等爆發的系列問題都對重慶?民的?活帶來了傷害，重百擁有全品類優質供應鏈、專業的設計、優質的施?、管家式的售后系統，這時開展加盟體系是為了保障重慶2000多萬居民的?戶利益，通過?化和管理輸出，把品質覆蓋到重慶更多的居民家?。

　　其次是舒適家的從業者在市場下?與代理品牌銷售任務和回款要求達成愈發艱難的情況下，仍要背負著設計、庫存、??、客戶資源的由來等問題此種情形下企業負重前?，運營越發艱難，加盟重百后從業者可以專注于市場開發，丟掉代理品牌、回款任務、庫存、??等多重壓?，在重百賦能的信任基礎下輕裝前?。

　　掛在門頭上的代理品牌logo和重百logo在重慶?們??中的地位不可同??語，這就是誕?在最惡劣市場環境下的最好的模式，也是保證重慶?民對美好?活憧憬的市場新模式。或許這是市場下?過程中，給從業者為數不多的?個向上通道。

　　重百舒適家加盟6?6?正式起航。