“今年暖通生意不好做，明年市場走向不清晰。”簡短的一句話就傳達出了連云港金東暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理張海軍對于當(dāng)前暖通市場的看法。當(dāng)然，這一市場判斷并不是空穴來風(fēng)。張海軍認為，未裝修的存量房“大有房在”，客戶降低預(yù)期值，市場低價內(nèi)卷等各種因素的疊加，加之經(jīng)濟下行，都預(yù)示著市場的不景氣。對于市場承壓下行的行業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)銷商應(yīng)該“保成本”活下去，還是“投未來”拼一把的問題，張海軍表示，“經(jīng)營好當(dāng)下的市場，通過向外‘求抱團’獲取更多機會，向內(nèi)‘求質(zhì)量’提高服務(wù)水平的內(nèi)外兼修手段，鞏固自身的競爭優(yōu)勢，熬過市場寒冬，活下去。”

　　向外“求抱團”。據(jù)張海軍透露，當(dāng)下暖通市場尤其是包括連云港在內(nèi)的蘇北地區(qū)，由于剛需房和庫存房數(shù)量較多，同時年輕消費群體向一線城市流動、消費群體減少等多種因素疊加，呈現(xiàn)出供過于求的市場現(xiàn)狀。對此，向外尋求報團取暖成為金東暖通面對終端用戶的需求減少，消費降級的市場現(xiàn)狀做出的反應(yīng)。“通過與異業(yè)聯(lián)盟、裝修公司的抱團取暖，借助行業(yè)內(nèi)更多團隊的力量，實現(xiàn)信息共享和開拓客戶資源的目的。這是目前最有效最長久的獲客方式。”張海軍補充道。

　　向內(nèi)“求質(zhì)量”。“市場越是難熬，就更考驗經(jīng)銷商的‘基本功’。近兩年，退出暖通行業(yè)的經(jīng)銷商不在少數(shù)，歸根結(jié)底，他們?nèi)狈Ψ€(wěn)定的客戶資源、過硬的技術(shù)能力和市場口碑等‘功底’，無法承受市場下行期間的倉儲、人員等剛性成本的壓力。”張海軍如是說道。對此，他表示，金東暖通在行業(yè)低迷的現(xiàn)狀下，盲目擴大店面、押注資源不是最優(yōu)解，團隊內(nèi)部的“真材實料”才是重中之重。具體而言，第一，通過對產(chǎn)品介紹、安裝工藝、售后服務(wù)等團隊能力的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，以實力和口碑贏得市場。尤其是在施工方面，金東暖通不僅對配件輔材有著較為嚴(yán)格的選材把控，還不斷學(xué)習(xí)更先進的新工藝，以保障安裝的質(zhì)量。第二，加大數(shù)字化媒體宣傳的力度，通過戶外Led大屏廣告的投放，將團隊的實力優(yōu)勢發(fā)揮出最大的作用，提高團隊和公司在連云港當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ詈螅诹髁亢蛯嵙Φ碾p重作用下，提高獲客量，實現(xiàn)業(yè)績的突破。

　　可以預(yù)見，2025年的市場競爭將異常激烈，無論是對金東暖通還是其他經(jīng)銷商，都將是一場硬仗。在整個行業(yè)下行的現(xiàn)狀中，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的增長并不是空中樓閣，“客戶資源”是基礎(chǔ)，“服務(wù)能力”是方法，關(guān)鍵還得跳出一隅定位，尋找適合自己的發(fā)展路徑。很顯然，報團取暖開拓客戶資源，修煉內(nèi)功，以“真材實料”的口碑和服務(wù)深耕暖通市場，正是金東暖通鞏固自身發(fā)展基礎(chǔ)、筑牢發(fā)展優(yōu)勢的“打法”。而這一理念也是金東暖通在市場“大洗牌”中養(yǎng)精蓄銳的“生存法則”。