重慶采暖代理商:整合資源,提升經(jīng)營效率
“與全國其他地區(qū)相比,重慶暖通系統(tǒng)的應(yīng)用升級步伐緩慢,在2025年,更是呈現(xiàn)出獨(dú)特的發(fā)展趨勢。”重慶某采暖品牌代理商在接受采訪時(shí)表示。據(jù)他介紹,首先是消費(fèi)層級的制約,重慶高端暖通產(chǎn)品接受度明顯低于江浙地區(qū),價(jià)格敏感度較高;其次,各大品牌在此激烈角逐,形成了“格外卷”的市場環(huán)境;第三是暖通與家居行業(yè)的快速融合,重慶當(dāng)?shù)厍郎桃巡辉倬窒抻趥鹘y(tǒng)暖通業(yè)務(wù),而是積極向家電、軟裝、全屋定制等領(lǐng)域延伸,構(gòu)建整體大宅機(jī)電系統(tǒng)解決方案能力,通過資源整合來進(jìn)一步提升經(jīng)營效率。
整合服務(wù)資源。行業(yè)毛利率的持續(xù)下滑已成為不爭的事實(shí),倒逼渠道商尋找新的增長路徑。對于渠道商而言,任何新產(chǎn)品、新技術(shù)帶來的溢價(jià)窗口期都很短暫。面對傳統(tǒng)賽道的增長瓶頸,該采暖代理商也為深入大宅機(jī)電市場做好了充足的準(zhǔn)備,同時(shí)進(jìn)一步加大服務(wù)賦能,幫助下游經(jīng)銷商培訓(xùn)、簽單、獲客,形成最終銷售閉環(huán)。具體而言,首先是銷售渠道的多元化,從依賴線下門店轉(zhuǎn)向線上線下融合,特別是利用自媒體和AI工具進(jìn)行獲客已成為其渠道合作伙伴的標(biāo)配;其次是服務(wù)內(nèi)容的增值化,從單純賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)等大宅機(jī)電全流程服務(wù)。
整合系統(tǒng)資源。目前,重慶渠道商都在通過三種方式進(jìn)行資源整合:首先是跨品類整合,將暖通與家電、智能家居、全屋定制等產(chǎn)品打包銷售;其次是渠道資源共享,不同商家聯(lián)合開設(shè)體驗(yàn)展廳,降低運(yùn)營成本;第三是客戶資源深耕,通過中央空調(diào)或采暖入口獲取客戶信息,再向其他家居品類轉(zhuǎn)化。“這種整合不是簡單的捆綁銷售,而是基于客戶需求的系統(tǒng)性解決方案。且資源整合不是在原有暖通市場內(nèi)卷,而是搶奪其他品類的市場份額,實(shí)現(xiàn)了真正的增量創(chuàng)新。”該采暖代理商強(qiáng)調(diào)。
當(dāng)傳統(tǒng)的“囤貨賺差價(jià)”模式正在失效,品牌扁平化趨勢使得中間商的生存空間日益狹窄。在此背景下,該采暖代理商認(rèn)為,在消費(fèi)升級與技術(shù)迭代升級的雙重驅(qū)動下,單純的產(chǎn)品銷售已無法支撐渠道商持續(xù)發(fā)展,且要求渠道商具備更強(qiáng)的技術(shù)能力、設(shè)計(jì)能力和資源整合能力,而非簡單的價(jià)格競爭。正如其所言:“現(xiàn)在各行各業(yè)確實(shí)都卷。積極擁抱變化,在變化中找到自己的生存空間,才是出路。從當(dāng)前來看,在大宅機(jī)電市場上最終能夠勝出的,不是規(guī)模最大的渠道商,而是最能適應(yīng)變化、最快完成轉(zhuǎn)型的玩家。”