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重慶聚邁電器邱洪林:微不足道的五一

發表于: 來自:暖通家
  五一黃金周,在大部分居民都休假的情況下,消費也被帶動。五一期間,中央空調行業從品牌到商家,大多舉辦了優惠活動,在度過疫情“饑餓期”之后,都寄希望于這波小長假可以帶來“爆發性”消費。然而重慶聚邁電器有限公司總經理邱洪林卻不以為然,認為五一假期微不足道,門店也并未舉辦任何活動。
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  對于這一略顯另類的表現,邱洪林向《暖通空調資訊》說道:“我司的經營理念和經常做促銷活動的同行公司存在差異,我們不追求‘短平快’,希望以健康、長久的模式經營公司。關于五一節舉辦促銷活動這件事,我們此前也做過調查以及數據分析,節日期間大多人群會去旅游觀光放松身心、陪家人、逛商場(主流在快銷品上),少數剛需或時間特別緊張的人群才會考慮到家居產品上。再者說,員工是企業的第一客戶,盡管五一假期對于銷售類行業確實會帶來一些效果,但我司僅安排了緊急服務類值班,讓員工適當休息,陪伴家人。”
  
  此外,邱洪林認為,五一假期不會發生所謂的“報復性”消費的原因有三。其一,中央空調或是舒適集成產業在疫情后,“報復性”消費不夠準確,相比之下“爆發性”消費更貼切,也僅僅是因疫情期間本該實施的購買而未實施,延遲到五一假期而囤積的客戶而已;其二,消費者已經從早期的盲目消費或攀比消費等一些不良消費習慣,逐漸走向理性消費,對于中央空調等無法從根本上擺脫疫情困擾的產品,不會盲目搶購或者加裝;其三,中央空調以及舒適集成產業的產品的主流消費群體,在采購本類產品時,滿足功能性,提高舒適、智能、健康的情況下,把本該投入在本類產品的健康價值之前,又分離了一部份預算到其它所謂對健康更直接的產品上,因為他們還沒有認知到本類產品給健康帶來的效果和持久性。也正因如此,邱洪林沒有選擇在五一期間隨波逐流,加入到活動競爭搶奪客戶資源之中。
  
  中央空調以及舒適集成類產品并不屬于快消品,所以在邱洪林看來,“短平快”的經營模式雖然能帶來訂單,但不一定就可以實現利益增長。而通常情況下,一位客戶的回頭周期往往是數年甚至十余年,與其浪費客戶資源,不如悉心培養優質客戶圈子,將每一次合作的服務做好。2020年已經犧牲了將近三分之一的銷售時間,邱洪林認為下滑在所難免,而且市場表現的回暖跡象尚不明確,可能會在下半年甚至到2021年才會凸顯。所以重慶聚邁下半年的活動規劃至今還在盤算之中,與其急于求成費時費力,不如對市場進行觀察分析,把握合適的時間點再選擇舉辦活動,以期達到事半功倍的效果。

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2020
06/13
15:02
暖通家
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