沒有粉絲,侯磊為什么還要堅持做抖音直播?
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在抖音直播平臺上,有這么一位暖通空調行業的經銷商,即使直播間有時候只有幾個粉絲,甚至沒有粉絲,他也會每天堅持直播,他就是鎮江飛晨舒適家居有限公司總經理侯磊。作為一家以工程業務為主的經銷商,他為什么要天天堅持直播?為什么沒有粉絲還要直播?直播的目的是什么?
近幾年,直播帶貨成為暖通空調行業的新風口,制造商、渠道商紛紛打破邊界走進直播間。可以發現,在單純的傳統線下模式已無法適應互聯網時代的發展時,暖通空調行業對互聯網渠道的態度發生著巨大變化,不斷探索傳統渠道與互聯網渠道兩條腿走路,開始線下與線上深度融合。作為尚未達到發展成熟期的媒體形式,欣欣向榮的經銷商直播發展版圖在肯定了當下直播對于經銷商重要價值的同時,也意味著這種媒體形式在未來擁有著非常廣闊的進化空間。對于侯磊而言,每天堅持直播其實就是在積極擁抱互聯網趨勢所帶來的機遇。盡管當下還未產生任何“實際效益”,但侯磊坦言,他希望他的公司有朝一日也可以借助互聯網實現突破。
在市場的下行過程中,在成千上萬的經銷商群體中,如何脫穎而出,讓用戶“一眼相中”?侯磊認為“經銷商需要有屬于自己的標簽”。“標簽”可以降低用戶認知成本,提高認知效率,快速地在用戶的心目中占有心智地位。侯磊直言,現階段他并不是為了獲得多少有效信息,就是為了混個“臉熟”,建立自己獨特的“標簽”。在這個萬物互聯的時代,私域流量一定是經銷商在市場競爭中取勝的關鍵因素之一。通過線上用戶的不斷積累,侯磊希望當這類用戶有需求時,“標簽”也可以在一定程度上幫助他們公司贏得優勢。
線上平臺為經銷商實現銷售轉型提供了一種新思路、新手段,不少經銷商已將其作為企業內容營銷戰略布局中的重要一環,通過多種創意短視頻和話題營銷,取得了非常好的效果。在每天的直播中,侯磊會堅持回答全國各地朋友提出的專業問題。盡管這些粉絲并非他的用戶或準用戶,但侯磊依然會知無不言,在分享的同時,侯磊也更加了解互聯網用戶的特性,更重要的是他個人的專業形象也在潛移默化中形成。
對于暖通空調經銷商而言,抖音直播,或其他線上平臺直播,在現階段來看或許只是自娛自樂,在業務上或許連錦上添花都做不到,但這都不重要,重要的是,這是一種經銷商對于競爭格局的重塑,以及對于未知市場的積極探索,值得尊敬。